Funktion: Starta, vidmakthålla och avsluta moment
Innehållsförteckning för den aktuella sidan |
|---|
Efter ett moment blivit skapat och publicerats till en enhet kan momentet startas på en invånare, det kan göras av en behandlare eller en invånaradministratör. För att göra detta behöver du vara inloggad som behandlare eller invånaradministratör. Att starta ett moment går att göra på två olika sätt.
Starta nytt moment utan förval
Att starta ett moment utan förval innebär att du själv väljer vilket moment som ska startas på en invånare via en rullista.
Gå till fliken Alla eller Mina och välj Starta nytt moment
Mata in invånarens personnummer och klicka på sök
I rullisten väljer du det moment som ska startas på invånaren
Välj sedan vilken behandlare som ska kopplas till momentet eller invånaren
När detta är ifyllt klickar du på Starta nytt moment
Moment är nu startat på invånaren som kan nå det genom att logga in via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Momentet finns även i behandlarens Mina-lista samt under Alla-listan
Starta nytt moment med förval
Att starta ett moment med förval innebär att du direkt kan välja ett moment där du redan har startat momentet på en annan invånare sedan tidigare. Momentet kommer då vara förvalt men du måste fortfarande mata in den nya invånarens personnummer och bekräfta det på samma sätt som ovan.
För att starta ett moment med dig själv som behandlare:
Navigera till Mina fliken
Välj momentet du vill starta på en ny invånare
I panelen till detta moment väljer du sedan Starta moment
Mata in invånarens personnummer och välj Starta moment
Du kommer då vara förvald som behandlare för det startade momentet.
Om du istället startar momentet under Alla fliken följer du samma steg som ovan men måste istället välja behandlare.
Försöker du starta exakt samma moment (moment och versionsnummer) på en invånare som redan har momentet startat på sig får du följande meddelande: “Kunde inte starta moment: Invånare med personnummer XXXXXXXX-XXXX har redan detta moment startat.”
Invånaren har aldrig loggat in i 1177 Vårdguidens e-tjänster
Om du försöker starta ett moment på en invånare som aldrig har loggat in i 1177 Vårdguidens e-tjänster kommer du få en varningstext. Du kan fortfarande bekräfta och starta momentet.
Du får även information om du försöker skicka ett meddelande till en invånare som aldrig har loggat in i 1177 Vårdguidens e-tjänster. Du kan fortfarande skicka meddelandet och invånaren ser det när den loggar in i Stöd och behandling första gången. Men det är inte möjligt att avisera meddelandet se https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/2532311041
Invånaren har varit inloggad i 1177 Vårdguidens e-tjänster men har inte avisering påslagen
Invånaren styr om den vill ha avisering påslagen samt vilken typ av avisering (SMS eller e-post) denne vill motta. Detta styrs via profilinställningarna i 1177 Vårdguidens e-tjänster. Det är viktigt att det förs en dialog mellan invånare och behandlare om hur avisering styrs när momentet startar.
Om du försöker starta ett moment på en invånare som inte har avisering påslagen under sin profilinställning kommer du få en varning.
Du kan fortfarande bekräfta och starta momentet för invånaren. Diskutera med invånaren om denne vill ha aviseringar i form av SMS eller e-post under stöd- och behandlingstiden.
Invånaren har skyddad identitet
Om invånaren har skyddad identitet kommer du få information om det när du söker på personnummer. Du kommer även få information om det i Mina- och Alla-fliken, samt i invånarens översiktsvy som återfinns i fliken Hantera.
Invånare är avliden
Om du söker på en invånare som är avliden kommer du få en varning “Personen är avregistrerad i PU Tjänst och går ej att starta moment på.” och det är inte möjligt att starta ett moment.
Det finns andra orsaker till att en person är avregistrerad än att den är avliden.
Behandlaren sätter moment i vidmakthålla
Om en invånare ska ha tillgång till sitt moment för att fortsatt reflektera och vidmakthålla effekten av stöd- eller behandlingsmomentet kan behandlare sätta momentet i vidmakthållande. Invånaren har då fortsatt tillgång till momentet i Stöd och behandling men kan inte göra ändringar eller kommunicera med behandlare.
För att sätta ett moment i vidmakthållande:
Gå till fliken Mina
Välj det moment och den invånare du vill sätta i vidmakthållande
Gå till fliken Hantera
Navigera längst ned på sidan och välj Vidmakthåll
Välj antal dagar du önskar att invånaren ska ha tillgång till momentet i vidmakthållande
Välj vilka moduler invånaren ska kunna se, de moduler som varit aktuella är förvalda
De invånares moment som du satt i vidmakthållande syns i Mina- och Alla-listan
Observera att du inte kan ångra vidmakthållandet, det är inte möjligt att aktivera momentet för invånaren igen efter att ha satt momentet i vidmakthållande. För att ett moment ska avlutas, även om det är satt i vidmakthållet med antal dagar angivna dagar som momentet ska vara tillgängligt för invånaren, måste behandlaren aktivt avsluta momentet för att det ska avslutas för invånaren.
Behandlaren avslutar moment
När en invånare är klar med sitt moment kan du som behandlare avsluta momentet. Du kan även avsluta ett moment när en invånares vidmakthållande är avslutat eller innan momentet är klart om behovet finns.
Observera att det inte är möjligt att ångra avslutande av ett moment. Det är inte möjligt att aktivera det specifika momentet igen för invånaren efter att det är avslutat.
För att avsluta ett moment:
Gå till fliken Mina
Välj invånare som ska avslutas
Gå till fliken Hantera
Navigera längst ned på sidan och välj Avsluta
Välj avslutningsorsak för momentet
Välj om du vill skicka ett meddelande till invånarens inkorg i 1177 Vårdguidens e-tjänster att momentet avslutats
Välj om du vill starta ett nytt moment i samband med att du avslutar nuvarande moment
Välj Avsluta
Under fliken Avslutade ser du alla dina avslutade invånare. Invånaren har nu inte längre tillgång till momentet.