1177 stöd och behandling
Funktion: Överlämna moment
Moment kan vid behov överlämnas mellan två enheter. Överlämningen initieras av ansvarig behandlare på den överlämnande enheten, invånaradministratören på den mottagande enheten tar sedan ställning till om överlämningen ska genomföras eller inte.
OBS! Den version som mottagande enhet ska ta emot måste vara publicerad av utgivaren till vårdgivaren och aktiverad av vårdgivaradministratören på mottagande enhet. I de fall en mottagande enhet inte har versionen publicerad måste utgivaren publicera den specifika versionen och vårdgivaradministratören måste aktivera just den versionen på enheten.
Behandlaren på den överlämnande enheten initierar en överlämning
Processen för överlämning av ett moment startas av den behöriga behandlaren på den enhet som ska överlämna momentet:
OBS! Du måste som behandlare känna till verksamhetsrutinerna för överlämning av moment innan du initierar en överlämning.
Gå till fliken Mina
Välj invånare som ska överlämnas och gå till momentets hanteravy
Scrolla längst ned på sidan och välj Överlämna.
En modalruta kommer upp med information om aktiviteter som bör hanteras innan överlämningen initieras.
För att fortsätta överlämningen:
Välj Fortsätt
Sök upp den enhet du vill lämna över momentet till i den sökruta som är synlig.
En modalruta dyker upp med information om momentet samt till vilken enhet du vill lämna över momentet. Kontrollera att uppgifterna stämmer.
För att fortsätta överlämningen:
Markera att invånaren godkänt överlämningen
Välj Överlämna.
I hanteravyn syns nu med en grå panel med text som informerar dig som behandlare att överlämningen pågår. Det syns även i Mina- och Alla-fliken i en separat lista under momentets namn.
När överlämningen godkänts av invånaradministratören på den mottagande enheten kommer överlämningen genomföras. Det innebär att momentet samt all dess information kommer försvinna från den enhet som initierat överlämningen.
Skulle problem uppstå när du som behandlare försöker lämna över ett moment till en vårdenhet kan det bero på att den mottagande enheten inte har momentet publicerat till sig eller har en annan version av moment publicerat. Det kan också bero på att enheten inte finns upplagd i Stöd och behandling.
Se Checklista – överlämna moment mellan enheter för ytterligare information.
Invånaradministratören på mottagande enhet hanterar överlämningen
När en överlämning initierats av ansvarig behandlare dyker en ny flik upp för invånaradministratören på den mottagande enheten, fliken heter Överlämningar. I den fliken listas de moment som har pågående överlämningar då din enhet som mottagande enhet.
För att godkänna en överlämning:
Gå in på fliken Överlämningar
Leta upp den aktuella invånarens moment och klicka på momentets panel.
Information om det aktuella momentet dyker upp. För att fortsätta överlämningen:
Välj Godkänn
En modalruta med möjlighet att välja en ny behandlare på din enhet dyker upp. För att fortsätta överlämningen:
Sök fram den behandlaren på din enhet som ska vara ansvarig för momentet
Välj tilldela behandlare.
När du tilldelat en behandlare till momentet kommer det försvinna från listan i fliken Överlämning och istället tilldelas den nyvalda behandlaren. Momentet samt allt dess innehåll finns nu listat i behandlarens Mina-flik samt i Alla-fliken.
För att neka en överlämning:
Gå in på fliken Överlämningar
Leta upp den aktuella invånarens moment och klicka på momentets panel
Information om det aktuella momentet dyker upp.
Välj Avböj
En modalruta dyker upp med en fråga för att försäkra sig om att du vill neka överlämningen. För att fortsätta:
Välj Avbryt överlämningen.
Listan i fliken Överlämningar uppdateras och det aktuella momentet finns inte längre kvar i den. Behandlaren som initierat överlämningen informeras om att överlämningen nekats. Det synliggörs både i Mina- och Alla-fliken samt inne i själva momentet.
Behandlare avbryter överlämningen
Behandlare kan välja att avbryta en överlämning. Exempelvis om det beslutats att momentet inte längre ska överlämnas eller om invånaradministratören på den mottagande enheten nekat överlämningen.
För att avbryta en behandling:
Gå till fliken Mina
Välj invånare vars moment ska överlämnas
Gå till hanteravyn för invånaren
Scrolla längst ned på sidan och välj Avbryt överlämning.
En modalruta dyker upp med en fråga för att försäkra sig om att du vill avbryta överlämningen. För att fortsätta överlämningen:
Välj Avbryt överlämningen.
Om en invånaradministratör på mottagande enhet nekar en överlämning blir detta synligt för behandlare i Mina- och Alla fliken samt i momentets hanteravy. I Mina- och Alla fliken kommer en liten röd triangel med ett utropstecken dyka upp före namnet på den invånare vars överlämning invånaradministratören nekat. För att ta bort denna symbol måste du som behandlare avbryta överlämningen. I hanteravyn syns en grå panel med text som informerar dig som behandlare att överlämningen har nekats och du uppmanas att avbryta överlämningen. Om överlämningen ändå ska genomföras måste du som behandlare först avbryta överlämningen och sedan initiera den igen.
Invånare informeras om pågående överlämning
Under rubriken Vårdgivaren informerar i det aktuella momentet finns information om att invånarens moment är under en överlämningsprocess. Denna information finns enbart under den tiden momentet är i överlämningsfasen, det innebär mellan den tid då behandlare från överlämnande enhet initierat överlämningen till dess invånaradministratören på den mottagande enheten antingen valt att godkänna eller neka överlämningen.
Informationen ser ut som följande:
Överlämning pågår till *namnet på den mottagande enheten*, *vårdgivaren*
När den nya mottagningen tagit emot ditt stöd eller behandlingsprogram så kommer du att bli tilldelad en ny ansvarig behandlare. Du kan fortsätta att arbeta med innehållet precis som vanligt även då överlämningen pågår.
Om du har frågor kring överlämningen kontakta din nuvarande behandlare.