1177 stöd och behandling


Funktion: Hantera enheter

 

Som Vårdgivaradministratör har du möjlighet att hantera enheter, det innebär att du kan aktivera, inaktivera och radera inaktiverade enheter samt publicera och avpublicera moment på enheter.

Aktivera, inaktivera och radera inaktiverade enheter

Under fliken vårdgivaradministration och Hantera enheter listas alla enheter som du har aktiverat. Enheterna står i bokstavsordning och sidan kan vara paginerad.

Filtrera listan över enheter

Ovanför listan finns en lila panel med texten Filter. Om du klickar på denna panel expanderas en ruta med olika sökfunktioner. Här kan du välja att ställa in olika sökkriterier för att lättare hitta en eller flera specifika enheter. Du kan exempelvis ställa in att endast se inaktiverade enheter eller se både aktiva och inaktiverade enheter. Du kan även söka på olika enhetstyper, giltighet samt söka med hjälp av fritext. Observera att listan alltid är förinställd på att enbart visa dina aktiva enheter.

Enhetstyp och giltighetstid enligt HSA katalogen

I listan finns två kolumner som visar upp information från HSA Katalogen. I kolumnen Enhetstyp ser du om enheten du har aktiverat är en Kopplad enhet eller en Vårdenhet. I kolumnen Giltig ser du om enheten har ett tillsvidaredatum, slutdatum eller om enheten har upphört.

Om enheten har ett slutdatum behöver du som vårdgivaradministratör vidta åtgärder för att enheten ska inaktiveras i Stöd och behandling (Se Inaktivera och radera enhet längre på denna sida).

Om slutdatum är nära i tiden behöver du kontakta din lokala HSA-administratör som kan flytta fram datumet så att enheten kan inaktiveras i Stöd och behandling i samband med att enheten upphör i HSA-katalogen.

Om en vårdenhet har upphört, det vill säga slutdatum har passerat, kan personalen inte längre logga in i Stöd och behandling. Det är därför viktigt att planera inaktivering av vårdenhet och synka det med lokal HSA-administratör när du ser ett slutdatum i kolumnen Giltig.

Om en kopplad enhet upphör eller tas bort och den överordnade vårdenheten med tillhörande medarbetaruppdrag fortfarande är giltig kan personalen logga in. Du måste ändå planera att inaktivera enheten eftersom det inte ska finnas enheter i Stöd och behandling som inte finns i HSA-katalogen.

Aktivera enhet i Stöd och behandling

Som vårdgivaradministratör kan du att aktivera en enhet i Stöd och behandling. För att göra detta följer du dessa steg:

  • Gå in på fliken Vårdgivaradministration och välj Hantera enheter

  • Välj Lägg till

  • Lägg in den enhets HSA-id som du avser att aktivera

  • Klicka Sök

  • Namnet på enhet för HSA-id visas

  • När du aktiverar en enhet måste du även tilldela en person på enheten roller som Behörighetsadministratör. (Se Tilldela rollen behörighetsadministratör längre ner på denna sida)

Enheten finns inte i vårdgivarens HSA-gren

Om du försöker lägga till en enhet som inte finns i din vårdgivares HSA-gren kommer följande meddelande visas i en röd ruta: Enheten med HSA-id XXXXXXXXX hör inte till vårdgivare med HSA-id XXXXXXXXX och kan inte läggas till.

Om enhet inte är kopplad till vårdenhet i HSA

Om enhet ska aktiveras i Stöd och behandling måste enheten vara en vårdenhet eller vara kopplad till en vårdenhet i HSA.

Bilden nedan visar ett exempel på en enkel HSA-struktur. Om du skulle försöka aktivera enheten som inte är kopplad till en vårdenhet i HSA (det röda strecket) så får du ett felmeddelande. Ansvarig för enhetens HSA-katalog måste då se till att enheten kopplas till vårdenhet.

Stöd och behandling kan inte hantera vårdgivare och vårdenhet med samma HSA-id

Den tekniska lösningen tillåter inte att en vårdgivare och en vårdenhet har samma HSA-id i plattformen, även fast det är möjligt enligt HSA. Om du ska starta en enhet hos en privat vårdgivare kan enheten alltså inte ha samma HSA-id som den vårdgivare som nationell administratör har lagt till. Eftersom en vårdgivare och en vårdenhet kan ha samma HSA-id i HSA-katalogen är det därför viktigt att vara uppmärksam på detta.

Titta i HSA-katalogen om det finns en eller flera underliggande vårdenheter som är kopplad till den vårdenhet/vårdgivare som har samma HSA-id. Om det finns flera enheter är det viktigt att stämma av med vårdgivaren om vilken enhet som ska startas i Stöd och behandling så att medarbetaruppdragen ligger på rätt enhet.

Tilldela rollen behörighetsadministratör på enhet

På enheten ska du lägga till den person som är utsedd av verksamhets chef på enheten att ha rollen Behörighetsadministratör i Stöd och behandling. Detta görs i samband med att du startar upp en ny enhet.

  • Lägg in HSA-id i fältet på den personen

  • Välj Sök personal

  • En sammanfattning visas över enhet samt behörighetsadministratören som du avser att aktivera i Stöd och behandling.

  • Välj Lägg till

  • Den aktiverade enheten med behörighetsadministratör syns sedan på din startsida.

 

För att lägga till flera Behörighetsadministratörer på en enhet:

  • Gå till fliken Hantera enheter

  • Där ser du en lista med samtliga enheter du är vårdgivaradministratör för

  • Leta upp enheten du vill tilldela ytterligare en eller fler personer rollen som behörighetsadministratör

  • Klicka på den panel som enhetens namn står på

  • Information om den valda enheten kommer expanderas i en lista

  • Välj Lägg till administratörer

  • Skriv in HSA-id på den person du vill lägga till som behörighetsadministratör och kontrollera att det är rätt person

  • Tryck på Lägg till

Behörighetsadministratören saknar medarbetaruppdrag på vårdenhet i HSA

Följande meddelande visas om den person som du försöker lägga till som behörighetsadministratör på enhet saknar medarbetaruppdrag på vårdenhet i HSA: ”Går inte att lägga till behörighetsadministratör. Personen saknar medarbetaruppdrag.”

Ansvarig för enhetens HSA-katalog måste då se till att personen får ett medarbetaruppdrag på vårdenhet.

Inaktivera och radera enhet

För att inaktivera en enhet får det inte finnas några pågående, vidmakthållna eller avslutade moment på enheten. Alla moment måste vara avslutade och gallrade.

  • Gå in på fliken Vårdgivaradministration och Hantera enheter

  • Leta upp den enhet du vill inaktivera i listan över enheter

  • Tryck på panelen med den enhetens namn på. En expanderad information om enheten dyker då upp

  • Välj Inaktivera enhet som syns i det högra hörnet av den expanderade informationsrutan

  • Tryck på Inaktivera enhet om du vill inaktivera den, tryck på Avbryt om du inte vill inaktivera enheten

När en enhet inaktiverats kan inte personalen som haft behörighet där logga in längre

Aktivera en inaktiverad enhet

Som vårdgivaradministratör kan du även aktivera en inaktiverad enhet

  • Gå in på fliken Vårdgivaradministration och Hantera enheter

  • Gå in på filter, klicka på rullistan under Aktiv/Inaktiv och välj Visa endast inaktiva

  • Leta upp den enhet du vill aktivera igen och klicka på panelen med enhetens namn. En expanderad information om enheten dyker då upp

  • Välj Aktivera enhet

Behörighetsadministratören får då tillbaka sina behörigheter och kan lägga in ny personal eller aktivera övrig personal när personen loggar in på enheten.

Radera inaktiverad enhet

Som vårdgivaradministratör kan du radera en inaktiverad enhet som aldrig haft något moment startat på invånare- Däremot kan enheten ha haft aktiverade momentmallar.

För att radera en inaktiverad enhet:

  • Gå in på fliken Vårdgivaradministration och Hantera enheter

  • Gå in på filter. Klicka på rullistan under Aktiv/Inaktiv och välj Visa endast inaktiva

  • Listan med enheter uppdateras omedelbart och visar samtliga inaktiverade enheter du är Vårdgivaradministratör för

  • Väl den enhet du vill radera och klicka på panelen med enhetens namn

  • Välj Radera enhet om du vill radera den eller på avbryt om du inte vill radera enheten

Observera att en raderad enhet inte går att återskapa

Hantera moment på enheter

Under fliken Innehållskatalog når du de moment som en utgivare har tillgängliggjort från Designverktyget. Du har tillgång till fyra underflikar, Alla, Tillgängliga, Aktiva och Avpublicerade se mer information under rubrikerna nedan.

När en utgivare tillgängliggör ett nytt moment, en helt ny version av ett moment (MAJOR-versioner) och MINOR-versioner av ett moment får du information om detta under fliken Tillgängliga.

Fliken Alla

Under fliken Alla finner du den senaste versionen av moment som utgivare för momentet valt att sätta som publikt i sin vy av innehållskatalogen. Alla Vårdgivaradministratörer och Invånaradministratörer på enheter som är anslutna till Stöd och behandling ser denna vy. Det kan liknas vid ett skyltfönster för innehåll och det går inte att aktivera innehållet härifrån. Om du vill se alla versioner klicka på knappen Visa alla versioner.

Fliken Tillgängliga

Under fliken Tillgängliga ser du de senaste versionerna av de moment som utgivaren har tilldelat till dig som specifik vårdgivare och därmed även det innehåll som du har möjlighet att aktivera på aktiverade enheter i Stöd och behandling. Vill du se alla versioner av momentet, klicka på Visa alla versioner.

För att få mer information om vilken vårdgivare momentet är publicerat till, vem som är utgivare och de olika versionerna, klicka på plustecknet.

Det är utgivaren av momentet som skapat beskrivningen när vid publicering av innehållet till din vårdgivare och innehållskatalogen.

Fliken Aktiva

Under fliken Aktiva ser du vilka moment och version av momentet som du har aktiverat på enheter hos din vårdgivare. Genom att klicka på plustecknet kan du se detaljerad information om varje enhets aktiva moment. Vill du se alla versioner av momentet, klicka på Visa alla versioner.

Öppna moment i Alla, Tillgängliga och Aktiva fliken

Öppna moment markeras med ett litet “Ö” i slutet av momentets namn. Öppna moment aktiveras på samma vis som vanliga moment av Vårdgivaradministratören. Invånaradministratören måste sedan tillgängliggöra momentet för att invånare ska kunna starta det.

Fliken Avpublicerade

Under fliken Avpublicerade ser du de moment som utgivaren har avpublicerat. När utgivaren har avpublicerat ett moment går det inte längre att aktivera det på enheter och behandlare kan inte längre starta moment på invånare. De invånare som har momentet startat på sig redan påverkas inte.

Du kan söka på momentnamn och utgivarenhet i listan. Det framgår i listan vilken version av momentet som är avpublicerat och var (vilken enhet) samt under vilken period momentet har varit publicerat. I de fall momentet har varit aktiverat innan den 4 april 2017 finns ingen historik.

När utgivaren har avpublicerat ett moment ser du en röd cirkel på fliken med en siffra som ökar om fler moment avpublicerats. Cirkeln släcks när du har klickat på fliken och tagit del av innehållet.

Aktivera moment på enhet

  • Gå till fliken Tillgängliga

  • Vid högerkanten framgår det om versionen av momentet är Aktiv eller Ej Aktiv

Om du ska aktivera ett moment till en eller flera enheter hos din vårdgivare:

  • Välj plustecknet på det moment du vill aktivera

  • Välj fliken Aktivera och klicka sedan på Aktivera

Du får då upp en aktiveringsruta. Under Völj enheter som innehåll ska aktiveras för, syns de enheter du aktiverat i Stöd och behandling. Om momentet redan är aktivt på någon av de enheterna framgår detta under Innehållet är aktivt på. Du kan också filtrera enheter på vilken nuvarande version av momentet de har och du ser vilken nuvarande version av momentet de har just nu:

  • Välj den eller de enheter som momentet ska aktiveras på

  • Välj Aktivera

  • Gå till fliken Aktiva

Momentet är nu aktiverat på enheten och behandlare och/eller invånaradministratören på enheten i Stöd och behandling kan starta invånare på momentet.

Aktivera MINOR-version

En utgivare kan ha tillgängliggjort en version av ett moment som är en MINOR-version. Det innebär att versionen enbart innehåller textförändringar i steg och/eller förändringar på egenskaper för momentet.

När du aktiverar denna typ av version på en enhet flyttas de behandlare och invånare som arbetar i en redan pågående version av momentet över till denna nya version automatiskt.

  • Expandera momentet genom att klicka på pilen längst till höger

  • Välj fliken Aktivera

  • En aktiveringsruta öppnas med information från utgivaren

  • Klicka i rutan vid enheten du vill aktivera innehållet på

  • Välj Aktivera

Aktivera MAJOR-version

En utgivare kan ha tillgängliggjort en version av ett moment som är en MAJOR-version. Det innebär större förändringar i ett moment från en version till en annan, exempelvis från version 1.0 till 2.0. Du aktiverar dessa på samma sätt som du aktiverar MINOR-versioner enligt stegen ovan.

När du aktiverar denna typ av version på en enhet måste behandlare och invånaradministratör starta momentet med den nya versionen på invånare.

Aktivera äldre versioner av ett moment

En Vårdgivaradministratör kan vid behov aktivera äldre versioner av moment än den senaste versionen.

  • Gå till Innehållskatalogen

  • Välj fliken Tillgängliga

  • Välj knappen Visa alla versioner

Listan över tillgängliga moment ändras från att enbart visa den senaste versionen till att visa samtliga versioner i bokstavsordning och kronologisk ordning.

  • Aktivera ditt moment på samma vis som instruktionerna för Minor-versioner