1177 stöd och behandling


Rollbeskrivning av roller i Stöd och behandling

 

Vårdgivaradministratör

Förutsättningar

  • Nationell administratör har startat vårdgivare i Stöd och behandling samt tilldelat rollen vårdgivaradministratör till den/de som ska ha rollen hos vårdgivaren.

  • Vårdgivaradministratör behöver SITHS-kort.

  • Vårdgivaradministratör behöver INTE medarbetaruppdrag

Övergripande funktioner

Vårdgivaradministratören är av vårdgivaren utsedd person/er som har ett övergripande ansvar hos ansluten vårdgivare att aktivera enheter inom vårdgivaren i Stöd och behandling, samt dela ut innehåll (moment) till aktiverade enheter inom vårdgivaren från innehållskatalogen. Vårdgivaradministratören har också ansvar för kontakt med nationell förvaltning samt utgivare/leverantörer i frågor som gäller avtal och anslutningar.

Vårdgivaradministratör i plattformen för stöd och behandling kan:

  • Aktivera enheter i Stöd och behandling som finns inom vårdgivarens organisation.

  • Tilldela första person på aktiverad enhet rollen behörighetsadministratör.

  • Aktivera innehåll (moment) på vårdgivarens aktiverade enheter från innehållskatalog.

  • Se innehåll som utgivare satt som publikt i innehållskatalogen.

  • Lägga upp administrativa meddelanden till personal på enheter.

  • Lägga till och ta bort vårdgivaradministratörer

Startsida

När du loggar in i Stöd och behandling ser du i det vänstra övre hörnet vem du är inloggat som samt på vilken vårdgivare. Som vårdgivaradministratör har du tillgång till följande huvudflikar i Stöd och behandling:

  • Vårdgivaradministration

  • Innehållskatalog

  • Inställningar (lägga till videoleverantör, endast för verksamheter som deltar i pilotprojekt)

Du har under fliken Vårdgivaradministration fyra underflikar:

  • Hantera vårdgivaradministratörer

  • Hantera enheter

  • Personal (vy för personal på enheter, välj enhet i rullistan)

  • Vårdgivaren informerar

Under fliken Hantera enheter ser du alla startade enheter inom din vårdgivare som du och/eller annan person med rollen Vårdgivaradministratör har aktiverat i Stöd och behandling och vem/vilka som är behörighetsadministratörer på dessa enheter.  Du ser också om det finns ett slutdatum för enheten i HSA.

Växla mellan olika vårdgivare

Om du är vårdgivaradministratör för olika vårdgivare kan du navigera mellan de olika vårdgivarna utan att logga ut och in:

  • Högst upp i högra hörnet ser du en Växla vårdgivare knapp bredvid Logga ut knappen

  • Välj Växla vårdgivare

  • En ny ruta dyker då upp med möjligheten att växla till en annan vårdgivare

  • Välj vilken vårdgivare du vill växla till i rullistan under rubriken Välja vårdgivare att växla till

  • När du valt vilken vårdgivare du vill växla till klickar du på Växla vårdgivare i det högra hörnet. Om du ångrar dig och inte vill växla vårdgivare väljer du Avbryt i det vänstra nedersta hörnet

Övriga sidor som kan vara bra att se över som vårdgivaradministratör

Funktion: Momenthanteringsprocessen

Funktion: Hantera enheter

Funktion: Innehållskatalogen

Funktion: Öppna moment

Behandlare

Förutsättningar

  • Behörighetsadministratör på enhet där personal ska arbeta som behandlare, måste ha lagt till personal på enhet i Stöd och behandling och tilldelat rollen Behandlare till personal.

  • Medarbetaruppdrag kopplad till enhet.

  • SITHS-kort

Övergripande funktioner

Rollen som behandlare på en aktiverad enhet i Stöd och behandling utses av en verksamhetschef, rollen delas sedan ut av behörighetsadministratören på den aktuella enheten.

Behandlare i plattformen Stöd och behandling kan:

  • Starta moment för en invånare genom att tilldela invånaren ett moment och en behandlare.

  • Bedriva stöd och behandling på vårdenhet.

  • Kommunicera med invånaren.

  • Sätta invånares moment i vidmakthållandefas.

  • Avsluta den stöd- och behandling för en invånare som den är ansvarig för.

  • Initiera överlämning av en invånares moment till annan enhet.

Startsidan

När du loggar in i Stöd och behandling ser du i det vänstra övre hörnet vem du är inloggat som samt på vilken enhet. Som behandlare har du tillgång till följande huvudflikar i Stöd och behandling:

  • Mina

  • Alla

  • Avslutade

  • Personal (vy över personal på din enhet)

  • Min profil

Övriga sidor som kan vara bra att se över som behandlare

Funktion: Momenthanteringsprocessen

Funktion: Innehållskatalogen

Funktion: Öppna moment

Funktion: Överlämna moment

Behörighetsadministratör

Förutsättningar

  • Vårdgivaradministratör har startat enheten i Stöd och behandling samt tilldelat rollen behörighetsadministratör till den/de som ska ha rollen på enheten.

  • Behörighetsadministratör behöver SITHS-kort.

  • Behörighetsadministratör måste finnas upplagd i HSA på den enhet som är aktiverad i Stöd och behandling samt ha ett medarbetaruppdrag kopplat till denna enhet i HSA.

Övergripande funktioner

Behörighetsadministratören är av verksamhetschef utsedd person som får rollen på aktiverad enhet i Stöd och behandling.
Behörighetsadministratören i Stöd och behandling kan:

  • Ge vårdpersonal på enheten tillgång till Stöd och behandling.

  • Tilldela vårdpersonal roller i Stöd och behandling på enhet.

  • Inaktivera roller hos vårdpersonal i Stöd och behandling.
    Den roll/er som behörighetsadministratör ger vårdpersonal styr behörighet och rättigheter i
    Stöd och behandling inom enheten. En vårdpersonal kan få en eller flera roller tilldelad till
    sig. Rollerna behörighetsadministratören kan dela ut är: behandlare, behörighetsadministratör, invånvaradministratör samt data-administratör.

Startsidan

När du loggar in i Stöd och behandling ser du i det vänstra övre hörnet vem du är inloggat som samt på vilken enhet. Som behörighetsadministratör har du tillgång till följande huvudflikar i Stöd och behandling:

  • Personal

Övriga sidor som kan vara bra att se över som behörighetsadministratör

 

Invånaradministratör

Förutsättningar

  • Invånaradministratör behöver SITHS-kort.

  • Invånaradministratör måste finnas upplagd i HSA på den enhet som är aktiverad i Stöd och behandling samt ha ett medarbetaruppdrag kopplat till denna enhet i HSA.

Övergripande funktioner

Av verksamhetschef utsedd person får rollen invånaradministratör på aktiverad enhet i Stöd och behandling (en roll som behörighetsadministratör på enheten tilldelar). Inom verksamheten behöver man säkerställa att det finns en invånaradministratör i tjänst som har ett övergripande ansvar för att övervaka lista med moment/invånare/behandlare, till exempel att prioriterade flaggor tas om hand vid eventuell behandlarfrånvaro genom att till exempel byta behandlare.
Invånaradministratör i Stöd och behandling kan:

  • Starta moment för en invånare genom att tilldela invånaren ett moment och en
    behandlare.

  • Tillgängliggöra moment för grupp av invånare.

  • Skapa kategorier.

  • Skapa och spara sökningar.

  • Byta behandlare på invånare i moment.

  • Övervaka moment på enhet, se samtliga prioriterade flaggor samt se antal kommentarer i flaggor utan att öppna flaggor.

  • Se vilka invånare som är avslutade i moment.

  • Lägga till administrativa meddelanden på enhetsnivå för personal respektive invånare som grupp.

  • Se innehållskatalogen.

  • Godkänna eller neka överlämningar av moment till dennes enhet.

Startsidan

När du loggar in i Stöd och behandling ser du i det vänstra övre hörnet vem du är inloggat som samt på vilken enhet. Som invånaradministratör har du tillgång till följande huvudflikar i Stöd och behandling:

Som invånaradministratör har du tillgång till flikarna:

  • Alla

  • Avslutade

  • Personal (vy över personal på din enhet)

  • Innehållskatalog

  • Inställningar

  • Administration

Övriga sidor som kan vara bra att se över som invånvaradministratör

Funktion: Öppna moment

Funktion: Överlämna moment

Data-administratör

Förutsättningar

  • Dataadministratör behöver SITHS-kort.

  • Dataadministratör måste finnas upplagd i HSA på den enhet som är aktiverad i Stöd och behandling samt ha ett medarbetaruppdrag kopplat till denna enhet i HSA.

Övergripande funktioner

Dataadministratör i Stöd och behandling kan:

  • Exportera invånaruppgifter från moment på aktiv enhet i Stöd och behandling.

  • Se vilka invånare som är avslutade av behandlare.

  • Gallra invånaruppgifter från Stöd och behandling efter att invånarens moment är avslutade.

Startsidan

När du loggar in i Stöd och behandling ser du i det vänstra övre hörnet vem du är inloggat som samt på vilken enhet. Som data-administratör har du tillgång till följande huvudflikar i Stöd och behandling:

  • Som Data-administratör har du tillgång till flikarna

  • Export

  • Avslutade

  • Personal

Övriga sidor som kan vara bra att se över som data-administratör