Inom sektionen "Om oss" presenteras ett antal informationsmängder såsom beskrivande text (Om oss), bild på mottagningen, information till patienter, remisskrav, ålder, besökstider, besöksregler samt relaterade interna länkar ("Läs mer"). Dessa presenteras mer ingående längre ned på denna sida.
De olika informationsposterna finns även presenterade under "Översikt" där ni kan se hur denna sektion är placerad på kontaktkortet.
Bilden ovan förtydligar endast vilken sektion som avses att förklaras på denna sida.
Tips
För mottagningar som har sektionen Vårt utbud (från Kontaktkortsadmin är det bra att se över innehållet i sektionen OM OSS och innehållet i sektionen VÅRT UTBUD för att undvika upprepningar och för att få en bra struktur för invånaren.
- Om en mottagning har information från "VÅRT UTBUD" visas den alltid före beskrivningstexten från sektionen "OM OSS".
Beskrivning
Mottagningens beskrivning visas direkt under sektionen Om oss.
Riktlinjer
- Texten ska innehålla en kortfattad presentation av verksamheten.
- Du får inte ange sådant som telefonnummer och öppettider samt liknande information där det redan finns andra attribut avsedda för.
- Använd dig av 1177 Vårdguidens skrivriktlinjer när du skriver.
Beskrivningen från HSA-katalogen innehåller radbrytningar som visas korrekt, men innehåller inga övriga html-taggar, till exempel så kan man inte lägga in en länk eller text i fetstil.
Tips
- Får du inte plats med all information går det bra att göra kompletteringar i HSA-attributet Extra information.
- Radbrytningar (enterslag) är tillåtna och rekommenderas att göras för att särskilja de redaktionella styckena.
- Vi rekommenderar att du som HSA-administratör att inte göra fler än två eller tre radbrytningar innan nästa stycke kommer.
Exempel
”Hos oss finner du en samlad kompetens bestående av olika yrkeskategorier. Det gör att vi kan erbjuda dig ett professionellt omhändertagande och gott bemötande. Utöver distriktsläkare har vi specialister i hud, ortopedi, reumatologi och internmedicin. Dessutom har vi äldresköterska, astmasköterska, hjärtsviktssköterska, diabetessköterska, inkontinenssköterska, hälsopedagog, dietist, sjukgymnast och kurator.”
- Du får gärna utöka informationen om det ni erbjuder under sektionen VÅRT UTBUD (Kontaktkortsadmin)
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Beskrivning | Description | OBLIGATORISKT ATTRIBUT |
Extra information
Om attributet Extra information är ifylld i HSA-katalogen visas den texten under ordinarie beskrivningstext. Attributet är tänkt som ett komplement till attributet Beskrivning för att ytterligare beskriva en enhets verksamhet.
Riktlinje
Använd dig av 1177 Vårdguidens skrivtips (max antal tecken 1024 tecken inklusive mellanslag).
- Exempel: Information om vilka behandlingar som utförs på enheten Information om vilka typer av kompetenser som personalen på enheten besitter:
- ”Här finns spansktalande sjuksköterska och specialist i ortopedi”
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Mer om... | hsaVpwInformation1 | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Bild
Foto på enheten visas till höger i sektionen OM OSS.
Bild på enheten så att besökaren ska kunna känna igen sig när han eller hon sedan ska besöka enheten. Observera att en bild inte får läggas till utan en kompletterande alt-text (en beskrivande bildtext) fylls i. Alternativ text visas på kontaktkortet som alt-text om det är ifylld.
I HSA-katalogen finns en storleksbegränsning på 50 kB. Bilden visas i max halva kolumnbredden för Om oss i desktop och hela i mobil vy. Om bilden har ett mindre originalformat visas den så.
Tips!
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Bild | jpegPhoto | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Alt-text | hsaAltText | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Information till patienter
Patientinformation visas under rubriken "Information till patienter" som är en underrubrik på sektionen OM OSS. Beskrivningen från HSA-katalogen innehåller radbrytningar som visas korrekt, men innehåller inga övriga html-taggar, till exempel så kan man inte lägga in en länk eller text i fetstil.
Riktlnje
Texten ska beskriva om det finns regler som gäller för patienten inför dennes besök på enheten. Observera att detta inte gäller regler för besökare till en patient, den informationen ska anges i attributet Besöksregler (se längre ned).
Exempel: ”Du bör inte kissa två timmar före besöket på specialistmödravårdens ultraljudsmottagning”, ”Innan patientbesök ska enheten kontaktas via telefon” eller ”Infektionskänsliga patienter hänvisas till enhet X”.
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Information till patient | hsaVpwInformation4 | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Remisskrav
Remisskrav visas under rubriken Information till patienter och även under Patientinformation om någon sådan finns.
Riktlinje
Attributet ska endast fyllas i om remiss krävs, annars ska det lämnas tomt.
Texten ska svara på: Om remiss krävs eller om remiss ger förtur samt eventuella krav på varifrån remissen ska komma ifrån.
Exempel:
- ”Remiss från primärvården (vårdcentral eller motsvarande) krävs för nya patienter”
- ”Remiss krävs. Remiss från specialistläkare ger förtur.”
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Remisskrav | hsaVisitingRuleReferral | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Ålder
Visas om information finns inlagt i HSA-katalogen.
"Ålder" visas under rubriken "Information till patienter" och placeras längst ner under "Information till patienter" men över "Remisskrav". Informationen i fältet formateras in i tre olika strängar enligt fyra olika regler:
- Alla åldrar tillåtna, "Vi tar emot patienter i alla åldrar". (0-99)
- Alla åldrar över en viss ålder tillåten, texten "Vi tar emot patienter som är 20 år eller äldre." visas. (20-99)
- Alla åldrar under en viss ålder tillåten, texten "Vi tar emot patienter som är 6 år eller yngre." visas. (0-6)
- Alla åldrar i ett visst spann tillåtna, texten "Vi tar emot patienter som är 6-18 år." visas. (6-18)
Viktigt
- När du sparar din information är det viktigt att du kontrollerar på kontaktkortet hur texten presenteras för era besökare.
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Åldersregler för vårdkontakt | hsaVisitingRuleAge | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Information till besökare
Avsnittet "Information till besökare" innehåller två delmängder:
- Besökstider
- Besöksregler
Besökstider
Besökstider visas under rubriken Information till besökare och formateras och visas på samma sätt som "Öppettider".
Den tid då anhöriga/närstående kan komma på besök, till exempel på en vårdavdelning. Kan kompletteras med kommentar (max antal tecken inklusive mellanslag är 16)
Exempel
Måndag-torsdag 14:00-19:00 (om det är samma besökstid för fler än en dag anger man i de flesta admingränssnitt ”måndag till torsdag” och ”14:00 till 19:00”) fredag 15:00-20:00 (om besökstiden gäller en dag anger man i de flesta admingränssnitt ”fredag till fredag” och ”15:00 till 20:00”)
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
| Besökstider för anhöriga | visitingHours | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Besöksregler
Besöksregler visas under rubriken "Information till besökare "och under "Besökstider".
Texten anger eventuella regler för besökande till inneliggande patienter. (Max antal tecken inklusive mellanslag är 128 stycken.
Exempel: På grund av allergirisken, tänk på att inte ta med blommor.
Exempel
Om mottagningen har viktiga förhållningsregler till patienten ska dessa fyllas i här under "Information till besökare".
- "Av hänsyn till allergiker uppskattar vi om du inte använder parfym vid besök hos oss".
- "På grund av smittorisk har vi inga leksaker till barnen på denna avdelning".
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Besöksregler för anhöriga | hsaVisitingRules | FRIVILLIGT ATTRIBUT |
Läs mer på 1177 Vårdguiden (Relaterade länkar)
Sektionen LÄS MER PÅ 1177 VÅRDGUIDEN presenterar länkar som är relaterade till enheten eller enhetens verksamhet. Sektionen innehåller fasta länkar och som gäller för alla enheter inom ett landsting eller region. (I de fall Kontaktkortsadmin används kan ytterligare länkar läggas till av administratör för respektive enhet).
Fasta länkar
De fasta länkarna administreras via Hitta och jämför vårds förvaltning och visas på alla enheter inom ett landsting/region. Länkarna är regionalt styrda för att gälla en viss region eller ett landsting.
Länken Prisinformation ligger först i listan på alla enheter förutom tandvård.
Länken "Så väljer du mottagning visas som länk nummer två på alla Vårdcentraler/husläkarmottagningar.
Rutin för uppdatering av länkar
Förändringar/uppdateringar av länkarna Prisinformation och Så väljer du mottagning beställs via Ineras kundservice, då länkändringen måste göras i samband med en ny driftsättning av Hitta och jämför vård. Det är därför bra om ni är ute i god tid med er beställning eftersom nya driftsättningar av Hitta och Jämför vård endast görs ett par gånger per år.
Skicka in ditt ärende till kundservice@inera.se
- Ange vilket landsting/region förändringen gäller.
- Skriv vilken webbadress som sidan pekar till nu (den felaktiga) samt vilken adress som länken ska leda till framöver (den rätta).
- Ändringarna sker då via förvaltningen av Hitta och jämför vård och utförs vid en kommande lämplig driftsättning.
| Information | Kommentar |
|---|---|
| RegionSettings PricelistLink + HSA businessClassificationCodes (mellan 1799 och 1814) | Endast info för Hitta och jämför vårds förvaltning |
| RegionSettings HealthSelectionLink + [HealthUnit.HSA.PublicUnit.businessTypes.Contains("02") | Endast info för Hitta och jämför vårds förvaltning |
Regionala länkar (via Kontaktkortsadmin)
För de landsting och regioner som använder sig av Kontaktkortsadmin har de möjlighet att kunna lägga till flera egna länkar på kontaktkortet. Dessa läggs till inne i inloggat läge på Kontaktkortsadmin och kommer att presenteras under Läs mer på 1177 Vårdguiden. Du kan läsa mer om funktionalitet och riktlinjer kring dessa under kapitlet Kontaktkortsadmin (KKA) - manual och riktlinjer där Läs mer på 1177 Vårdguiden är tydligare förklarat.
Här finns möjlighet att kunna lägga till egna länkar som hör till kontaktkortet och enhetens verksamhet.
Viktigt
Du kan endast lägga in länkar som pekar på andra redaktionella sidor på 1177 Vårdguiden, 1177.se
- Exempelvis - kontaktkortet "Strokemottagning" vill länka in till 1177 Vårdguidens artikel om Stroke eller Rehabilitering efter stroke.
- Har du behov av att länka till en annan enhet/mottagningen? Då ska du använda dig av Relaterade enheter som finns som ett attribut/val i HSA-katalogen.
Driftsform
Ägarform visas på kontaktkortet under rubriken Driftsform.
Exempel: "Landsting/Region", "Kommun" eller "Privat"
Information
Man kan endast visa upp en driftsform på kontaktkortet. Den kan inte kombineras.
I Region Skåne markeras ägarformen vid Vårdval Skåne som "Ingår i Vårdval Skåne". se länk.
Bilden nedan visar på hur detta ser ut på ett kontaktkort.
| HSA-attribut | Attributets LDAP-namn | Information | |
|---|---|---|---|
| Ägarform | management | OBLIGATORISKT ATTRIBUT |
Synpunkter på mottagningens information?
Funktionen "Kontakta innehållsansvarig" finns på alla mottagningars kontaktkort. Genom ett klick på sektionen öppnas ett kontaktformulär där man kan kontakta personen/enheten som ansvarar för det specifika kontaktkortet. E-postadressen till mottagaren av e-posten hämtas från HSA-katalogen.
Viktigt
Det är viktigt att varje enhet har Innehållsansvariges e-postadress uppdaterad då det är till den adressen som invånare och förvaltning hör av sig om de ser/hittar några felaktigheter med mottagningens kontaktkort.
| HSA-Attribut | Attributets LDAP-namn | Information |
|---|---|---|
Innehållsansvarigs e-postadress | hsaDirectoryContact | OBLIGATORISKT ATTRIBUT |
Innehåll
INFORMATION
Den 13 september 2017 lade vi till texten "Vi tar emot patienter i alla åldrar" + kommentar på de som sätter upp åldersspannet "0-99" eller "00-99" + kommentar i HSA-katalogen.
---
Den 7:e december 2016 tog vi bort Välkommen till "Namn på enhet" på alla kontaktkort. Vill man lägga till en "Välkommen till" text till sina invånare kan du som administratör lägga till denna hälsningsfras antingen i HSA, alternativt i Kontaktkortsadmin i ingressen om ni använder er av detta verktyg. Det är med andra ord inte längre obligatoriskt att lägga in (publicName) i HSA-katalogen.