Frågor och svar om Rehabstöd 2.0

Owned by Maria Öhman
sep. 21, 2023
5 min read

Enhetsväljaren

 

Kan man ha mer än en förvald enhet?

Nej, det går endast att ha en förvald enhet.

Kommer mina nuvarande enheter upp automatiskt, som jag har på nuvarande Rehabstöd?

Ja, det är din behörighet som styr vilka enheter du har åtkomst till.

Inom allmänpsykiatrin, kommer vi kunna se specifika mottagningar eller kommer allmänpsykiatrin vara "ihopklumpad" även i nya Rehabstöd?

Ingen förändring har gjorts gällande vårdenheter/enheter och Rehabstöd utgår från HSA-katalogen. Det går att se sjukfall som hör till en enhet (specifik mottagning) men det förutsätter att läkarna utfärdar intyg på enhetsnivå. Det är upp till varje vårdgivare att besluta hur deras organisation ska se ut i HSA och på vilken nivå intyg utfärdas.

Inställningar

 

Är det rimligt att ha 14 dagar mellan intygen?

Du bestämmer själv vilken inställning du vill göra men det kan påverka hur sjukfallets längd beräknas. Du kan välja mellan 0-90 dagar. Högst 5 dagar mellan två intyg är förvalt.

Pågående sjukfall, filter

 

Går det att spara filter eller ska man göra val varje gång?

Filtervalet sparas under tiden du jobbar i Rehabstöd. När du loggar ut nollställs filtren igen.

Finns inte "alla valda" på diagnoskapitel?

Nej – för att välja alla bockar du ur de val du har gjort.

I dagsläget kan man bara filtrera en parameter åt gången. Går det framöver att filtrera på fler parametrar åt gången? Exempelvis filtrering på antal intyg, sysselsättning och slutdatum?

Alla filter går att använda samtidigt. Men alla kolumner har inte ett filter, t ex antal intyg. Det går bara att sortera på en kolumn i taget.

I exemplet skulle du kunna filtrera på en eller flera  sysselsättningar, ett eller ett intervall av slutdatum och sen sortera stigande eller fallande antal intyg. Dock kommer det då inte att visas i kronologisk ordning. Vill du ha i kronologisk ordning får du sortera kolumnen slutdatum.

Pågående sjukfall, tabellen

 

Jag skulle önska en hel bild när man ser listan över patienter för att slippa dra i pilarna höger/vänster.

Vi arbetar på att möjliggöra en bredare tabell som anpassas till hur stor skärm du har. Kommer förhoppningsvis under hösten 2023.

Om en patient får sin sjukskrivning förlängd av en annan läkare än den första, slås dagarna ihop då - eller visas det som en "ny" sjukskrivning i listan?

Listan visar patienter med pågående sjukfall. Det spelar ingen roll om det är olika läkare som utfärdat intyg, så länge det nu gällande intyget är utfärdat på den vårdenhet som du är inloggad på.

Vilket namn kommer först i listan, efternamn eller förnamn?

Förnamnet är först.

Det kursiva ligger efter dagens datum. Kommer det att vara så framledes? Och om så hur länge efter att intyget löpt ut.

Sjukfall i kursiv stil är nyligen avslutade sjukfall, alltså där intyget slutdatum har passerats. Du kan själv ställa in hur många dagar som får ha passerats men högst 14 dagar.

Finns möjlighet att sortera fram vilka intyg som förnyats (utan avbrott) och då startdatum för den nya perioden?

Sjukfallstabellen visar pågående sjukfall. Startdatum visas för hela sjukfallet och slutdatum kommer visa det datum som det nu gällande intyget avslutas. I patientvyn ser du patientens alla intyg och där kan du se start- och slutdatum för respektive intyg.

Kommer man inte kunna få ut sjukfallstabellen i excel längre?

Nej, vi har tagit bort funktionen att spara som excel.

Går det spara som pdf istället för att skriva ut listan?

Ja, det går att välja pdf som skrivare.

SRS (Stöd för rätt sjukskrivning) kommer vi se det som tidigare i Rehabstödet?

Ja, för de regioner som har SRS infört kommer det visas i tabellen samt i respektive intyg precis som tidigare.

Pågående sjukfall, REKO-status

 

Reko-status är det blankt innan man valt ett status?

Innan någon status valts står det ”ingen”.

Kan man skapa ett eget REKO-status eller finns endast de förvalda?

Det går inte att skapa egna REKO-status utan det är fasta val. Vi vill gärna att ni testar under några månader och återkopplar hur de fungerar. 

Kan läkaren sätta "Avböjt" i REKO status om patienten inte ger samtycke?

Nej, endast Rehabkoordinatorer kan sätta REKO-status. Att patient avböjer rehabkoordinering bör stå i patientjournalen.

Hänger status kvar när nytt intyg skrivs?

Ja, de gäller för hela sjukfallet till dess att statusen ändras eller sjukfallet avslutas.

Kommer man att samla statistik utifrån hur vi fyller i REKO- status?

Nej, det är inget som planeras.

Hur länge står patienten som avslutad innan den försvinner från listan?

REKO-statusen avslutad har inget att göra med om patienten visas i listan. Där visas alla pågående sjukfall på vårdenheten, utifrån din filtrering och dina inställningar. REKO-status ska ses som en ”notering”.

Om sjukintyget går ut och det dröjer innan förnyande av sjukintyget sker så de inte längre finns med i listan kommer rekostatus tillbaka när det patienten blir sjukskrivna igen.

Ja, om intyget förnyas inom 14 dagar.

Patientvy

 

Hur länge står patienten som avslutad innan den försvinner från listan?

REKO-statusen avslutad har inget att göra med om patienten visas i listan. Där visas alla pågående sjukfall på vårdenheten, utifrån din filtrering och dina inställningar. REKO-status ska ses som en ”notering”.

Om sjukintyget går ut och det dröjer innan förnyande av sjukintyget sker så de inte längre finns med i listan kommer rekostatus tillbaka när det patienten blir sjukskrivna igen.

Ja, om intyget förnyas inom 14 dagar.

Visa intyg

 

Kan vi då med samtycke se intyg i Webcert från annan vårdgivare?

I Rehabstöd visas bara länkar till intyg på den Vårdenhet som du har åtkomst till. Med samtycke kan du hämta in information om start- och slutdatum samt vårdenhet och vårdgivare. Intyget påverkar uppskattad dag i sjukfallet

Om man går vidare till Webcert öppnas även journalen på patienten då? Idag öppnas alltid journal om man går in i ett sjukintyg på Webcert.

Nej, när du läser intyg från Rehabstöd öppnas Webcert som fristående applikation.

Kan rehabkoordinatorn svara på administrativa frågor från FK i intyget?

En rehabkoordinator som inte är läkare räknas som vårdadministratör i Webcert och har behörighet att svara på administrativa frågor. Ni kan ha lokala rutiner som avviker från behörigheten.

Är Rehabstöd kopplat till intygsmodulen på så vis att man eventuellt kan se vilka intyg som är skickade elektroniskt till FK och vilka som inte är det?

När du väljer att visa intyg från Rehabstöd visas Webcert som fristående applikation. Där kan du se om intyget är skickat till Försäkringskassan digitalt eller inte, oavsett om läkaren eller patienten själv skickat intyget.

Kan vi då med samtycke se intyg i Webcert från annan vårdgivare?

I Rehabstöd visas bara länkar till intyg på den Vårdenhet som du har åtkomst till. Med samtycke kan du hämta in information om start- och slutdatum samt vårdenhet och vårdgivare. Intyget påverkar uppskattad dag i sjukfallet

Ärendehantering

 

Var hittar jag meddelande från FK gällande inkomna kompletteringar.

I sjukfallstabellen samt i patientvyn får du information om vilka sjukfall och intyg som har obesvarade ärenden (admin frågor eller kompletteringar). För att hantera dem måste en behörig användare logga in Webcert.

Under sommaren och början på hösten har vi inte kunnat se om FK ställt frågor på intyget. Är det fler som känner igen detta? Har det varit någon bugg som ställt till det? Är det i så fall åtgärdat?

Det är ingen bugg som vi känner till. Om du upplever att information inte visas som det ska i Rehabstöd eller Webcert måste du anmäla det till supporten. I första hand lokal support och i andra hand Inera support.

Kommer vi i framtiden med läkares medgivande att få ändra i läkarintyg?

 

Intygstjänster förvaltning ansvarar för att erbjuda tjänster som motsvarar användarnas behov och följer gällande lagstiftning. Vi styr inte över eventuell utökning av behörighet.

Övrigt

 

Om en läkare råkar göra ett nytt intyg istället för att förnya, rättar systemet till det eller visas det som nytt då?

Att välja förnya intyg underlättar för utfärdaren genom att Webcert tar med information från det tidigare intyget till det nya. Om läkaren istället väljer att skapa ett nytt intyg kommer det räknas med i sjukfall under samma förutsättningar som ett förnyat intyg. Om läkaren har valt att ersätta det tidigare intyget kan sjukfallslängden påverkas. Du kan läsa mer i användarmanualen för Webcert.