Checklista för utbildning i tjänsten
Björn Olars
Kolla din kunskap!
Detta är en checklista som kan användas som vägledning för vad olika roller i din organisation behöver ha för kunskap för att arbeta med tjänsten.
Du kan behöva ha liknande kunskap i rollen som regional förvaltare som i rollen som en designer - men det är också en del som skiljer rollerna åt.
Se därför denna lista som ett hjälpmedel för att kunna använda tjänsten på ett smidigt och säkert sätt - så att du och din organisation kan få ut så stor nytta av tjänsten som möjligt.
Vad behöver en regionalt ansvarig/regional förvaltare av tjänsten veta?
Kunskapsområde | Vad behöver rollen ha kunskap om |
Innehåll | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062788/Moment |
Text, Media och Formulär | Vilken typ av innehåll finns och kan presenteras i Stöd och behandling? |
|
|
Struktur | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062661/Presentationslogik |
Program | Vad innebär ett program/moment? |
Modul, Avsnitt, Steg | Hur ser strukturen ut i ett program? |
Formulär och Mätbatteri | Formulär finns och kan presenteras på olika sätt? |
Flaggor | Flaggor är stödjande uppmärksamhetssignaler, dessa innebär ett ansvar vid nyttjande? |
Välkomsttext | Hur presenteras välkomsttexten? |
Aktivitetsplaner, Planering och kontakter | Hur presenteras och används olika behandlarfunktioner? |
|
|
Formulär | |
Frågetyper, Media | Vilka olika frågetyper och funktioner finns att använda vid skapande av formulär? |
Följdfrågor | Vad innebär följdfrågor och hur kan de användas? |
Obligatorisk och valfri | Vilka inställningar för ifyllande kan man göra? |
Kalenderformulär | Hur fungerar kalenderformulär och hur kan dessa användas? |
Beräkningar, Resultat, Grafer | Hur fungerar beräkningar och hur presenteras resultat samt grafer? Hur kan man anpassa dessa? |
Historik | Hur kan man följa historiken för tidigare ifyllda formulär och tidigare utskick? |
Mätbatterier och schemaläggning | Hur fungerar mätbatterier och hur fungerar schemaläggning för dessa? |
Inställningar för formulär | Vilka inställningar kan göras för formulär? |
|
|
Flaggor | |
Olika flaggor | Vilka olika flaggor finns och vilket är syftet med dessa? |
Avisering | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Meddelande | |
Konversationer och Meddelanden i steg | Hur fungerar meddelandefunktion och meddelande i steg? |
Avisering | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Aktivitetsplaner | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062666/Skapa+en+aktivitetsplan |
Skapa och Aktivera | Hur skapas och aktiveras aktivitetsplaner? |
Korrigera | Hur korrigeras en aktivitetsplan? |
|
|
Aktivt innehåll | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062428/Manual+Behandlare |
Välkomsttext | Hur syns och fungerar välkomsttexten? |
Aktiv/dold modul | Hur fungerar modulfunktionen? |
Visa dölja Steg | Hur visar man och döljer specifika steg? |
|
|
Behandlare | |
Ansvarig behandlare | Vad innebär ansvarig behandlare? |
Byta ansvarig behandlare | Hur byter man ansvarig behandlare? |
Sekundär behandlare | Kan flera behandlare hjälpa samma patient? |
|
|
Aktivera/Avsluta | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062428/Manual+Behandlare |
Starta program | Hur startas ett program på en invånare? |
Avsluta program och avslutningsorsak | Hur avslutas ett program och vilka avslutningsorsaker finns? |
Vidmakthålla | Hur fungerar vidmakthållning av program? |
Överlämna | Hur fungerar överlämning? |
Gallra | Vad menas med gallring och varför behöver det göras? |
|
|
Planeringsverktyg, kontakt och bokmärke | |
Skriva och Redigera | Hur skrivs och redigeras information i planeringsverktyg och kontaktfunktion? Och hur fungerar bokmärket? |
Invånarens möjligheter | Vilka möjligheter har invånaren i användning av dessa verktyg? |
PDF-utskrift | Hur fungerar PDF-utskrift? |
|
|
Testa program | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062643/Testa+ditt+moment |
Testmiljö och tillgång | Hur fungerar testmiljön och hur får man tillgång till den? |
|
|
Support | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3063561/Support |
Lokal | Vilken lokal support och “första-hjälpen” finns? |
Regional | Vilken hjälp får du av regional support? |
Nationell | Vilken hjälp får du av nationell support? |
|
|
Statistik och export |
|
Statistiktjänsten | Statistiktjänsten samlar information om Ineras tjänsters användning, ett verktyg för verksamhetsutveckling och uppföljning. |
Exportfunktion | Hur fungerar exportfunktionen och inställningar för denna vid export. |
|
|
Community |
|
Sob-nätverk | Nätverk för regionala förvaltare av Stöd och behandling |
Designnätverk | Nätverk för designers och intresserade av designarbete i Stöd och behandling |
Regionalt nätverk | Eventuellt regionalt nätverk för användare av Stöd och behandling |
|
|
Designverktyg | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062865/Manual+Designverktyget |
Exportera | Hur exporteras ett program från designverktyget? |
Publicera | Hur publiceras ett program från designverktyget? |
Publicera för test | Hur publiceras ett program för test från designverktyget? |
Major och Minor | Vad är skillnaden på en Major och Minor-uppdatering? |
Enskilda och Gemensamma formulär | Skillnad på enskilda och gemensamma formulär? |
Öppet moment | Vad innebär ett öppet moment? |
|
|
Behörigheter |
|
Behandlare | Vad kan behörigheten Behandlare göra? |
Behörighetsadmin | Vad kan behörigheten Behörighetsadministratör göra? |
Datadmin | Vad kan behörigheten Dataadministratör göra? |
Invånaradmin | Vad kan behörigheten Invånaradministratör göra? |
Designer | Vad kan behörigheten Designer göra? |
Utgivare | Vad kan behörigheten Utgivare göra? |
Vårdgivaradministratör | Vad kan behörigheten Vårdgivaradministratören göra? |
|
|
Nyttjande | |
Organisatoriskt ägande | Vem beslutar om att ett program ska användas? Vem granskar programmet för medicinskt kvalitet? |
NMI och tjänstens hemmavist | Vad innebär ett NMI? Vart finns tjänsten och vilka ansvarar för drift? |
Bedömningskriterier | Vilka bedömningskriterier använder verksamheten för att erbjuda Stöd och behandlingsprogram? |
Journalföring och uppföljningsmetod | Vad ska användningen journalföras och hur ska användningen följas upp? |
Aktiva program och aktiva enheter | Vilka program är aktiva? Vilka enheter är aktiva och ska ha dessa? |
Upphandling och uppdatering från extern leverantör, Licenser för innehåll | Hur går upphandling till? Hur går uppdatering av upphandlade program till? Finns licenser för specifikt innehåll med licenskrav (Ex formulär eller bilder)? |
Inloggning och URL | Hur loggar man in i Stöd och behandling via 1177, och eventuell intranätssida |
SITHS, HSA och Medarbetaruppdrag | Hur fungerar säker inloggning? |
Inloggning för invånare | Hur fungerar inloggning för invånare? |
Gallringsrutin | Varför behöver innehåll gallras och finns det en etablerad rutin för gallring? |
Felsökning | Hur felsöker man som användare? Vad behöver man ta med sig i ett supportärende för bästa hjälp? |
Användarutbildning och användarstöd | Finns det ett koncept för användarutbildning och användarstöd? |
Vikarierande behandlare | Vad händer om en behandlare är sjuk eller en behandlare från annan verksamhet kan tänkas hjälpa i behandlande insatser? |
Kommunikation internt | Hur kommunicerar ni om tjänsten internt? |
Kunskapsområde | Vad behöver rollen ha kunskap om |
Innehåll | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062788/Moment |
Text, Media och Formulär | Vilken typ av innehåll finns och kan presenteras i Stöd och behandling? |
|
|
Struktur | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062661/Presentationslogik |
Program | Vad innebär ett program/moment? |
Modul, Avsnitt, Steg | Hur ser strukturen ut i ett program? |
Formulär och Mätbatteri | Formulär finns och kan presenteras på olika sätt? |
Flaggor | Flaggor är stödjande uppmärksamhetssignaler, dessa innebär ett ansvar vid nyttjande? |
Välkomsttext | Hur presenteras välkomsttexten? |
Aktivitetsplaner, Planering och kontakter | Hur presenteras och används olika behandlarfunktioner? |
|
|
Formulär | |
Frågetyper, Media | Vilka olika frågetyper och funktioner finns att använda vid skapande av formulär? |
Följdfrågor | Vad innebär följdfrågor och hur kan de användas? |
Obligatorisk och valfri | Vilka inställningar för ifyllande kan man göra? |
Kalenderformulär | Hur fungerar kalenderformulär och hur kan dessa användas? |
Beräkningar, Resultat, Grafer | Hur fungerar beräkningar och hur presenteras resultat samt grafer? Hur kan man anpassa dessa? |
Historik | Hur kan man följa historiken för tidigare ifyllda formulär och tidigare utskick? |
Mätbatterier och schemaläggning | Hur fungerar mätbatterier och hur fungerar schemaläggning för dessa? |
Inställningar för formulär | Vilka inställningar kan göras för formulär? |
|
|
Flaggor | |
Olika flaggor | Vilka olika flaggor finns och vilket är syftet med dessa? |
Avisering | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Meddelande |
|
Avisering | Hur fungerar meddelandefunktion och meddelande i steg? |
Konversationer och Meddelanden i steg | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Aktivitetsplaner | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062666/Skapa+en+aktivitetsplan |
Skapa och Aktivera | Hur skapas och aktiveras aktivitetsplaner? |
Korrigera | Hur korrigeras en aktivitetsplan? |
|
|
Aktivt innehåll | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062428/Manual+Behandlare |
Välkomsttext | Hur syns och fungerar välkomsttexten? |
Aktiv/dold modul | Hur fungerar modulfunktionen? |
Visa dölja Steg | Hur visar man och döljer specifika steg? |
|
|
Behandlare |
|
Ansvarig behandlare | Vad innebär ansvarig behandlare? |
Byta ansvarig behandlare | Hur byter man ansvarig behandlare? |
Sekundär behandlare | Kan flera behandlare hjälpa samma patient? |
|
|
Aktivera/Avsluta |
|
Aktivera program | Hur startas ett program på en invånare? |
Avsluta program och avslutningsorsak | Hur avslutas ett program och vilka avslutningsorsaker finns? |
Vidmakthålla | Hur fungerar vidmakthållning av program? |
Överlämna | Hur fungerar överlämning? |
Gallra | Vad menas med gallring och varför behöver det göras? |
|
|
Planeringsverktyg, kontakt och bokmärke |
|
Skriva och Redigera | Hur skrivs och redigeras information i planeringsverktyg och kontaktfunktion? Och hur fungerar bokmärket? |
Invånarens möjligheter | Vilka möjligheter har invånaren i användning av dessa verktyg? |
|
|
Testa program | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062643/Testa+ditt+moment |
Testmiljö och tillgång | Hur fungerar testmiljön och hur får man tillgång till den? |
|
|
Support | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3063561/Support |
Lokal | Vilken lokal support och “första-hjälpen” finns? |
Regional | Vilken hjälp får du av regional support? |
Nationell | Vilken hjälp får du av nationell support? |
|
|
Statistik och export |
|
Statistiktjänsten | Statistiktjänsten samlar information om Ineras tjänsters användning, ett verktyg för verksamhetsutveckling och uppföljning. |
Exportfunktion | Hur fungerar exportfunktionen och inställningar för denna vid export? |
|
|
Community |
|
Sob-nätverk | Nätverk för regionala förvaltare av Stöd och behandling |
Designnätverk | Nätverk för designers och intresserade av designarbete i Stöd och behandling |
Regionalt Community | Eventuellt regionalt nätverk för användare av Stöd och behandling |
|
|
Designverktyg | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062865/Manual+Designverktyget |
Exportera | Hur exporteras ett program från designverktyget? |
Publicera | Hur publiceras ett program från designverktyget? |
Publicera för test | Hur publiceras ett program för test från designverktyget? |
Major och Minor | Vad är skillnaden på en Major och Minor-uppdatering? |
Enskilda och Gemensamma formulär | Skillnad på enskilda och gemensamma formulär? |
Redigering, Visningsordning, Inställningar för program | Vad innebär ett öppet moment? |
Öppet moment | Hur exporteras ett program från designverktyget? |
|
|
Behörigheter |
|
Behandlare | Vad kan behörigheten Behandlare göra? |
Behörighetsadmin | Vad kan behörigheten Behörighetsadministratör göra? |
Datadmin | Vad kan behörigheten Dataadministratör göra? |
Invånaradmin | Vad kan behörigheten Invånaradministratör göra? |
Designer | Vad kan behörigheten Designer göra? |
Utgivare | Vad kan behörigheten Utgivare göra? |
|
|
Nyttjande | |
Organisatoriskt ägande | Vem beslutar om att ett program ska användas? Vem granskar programmet för medicinskt kvalitet? |
NMI och tjänstens hemmavist | Vad innebär ett NMI? Vart finns tjänsten och vilka ansvarar för drift? |
Bedömningskriterier | Vilka bedömningskriterier använder verksamheten för att erbjuda Stöd och behandlingsprogram? |
Journalföring och uppföljningsmetod | Vad ska användningen journalföras och hur ska användningen följas upp? |
Aktiva moment och aktiva enheter | Vilka program är aktiva? Vilka enheter är aktiva och ska ha dessa? |
Upphandling och uppdatering från extern leverantör, Licenser för innehåll | Hur går upphandling till? Hur går uppdatering av upphandlade program till? Finns licenser för specifikt innehåll med licenskrav (Ex formulär eller bilder)? |
Inloggning och URL | Hur loggar man in i Stöd och behandling via 1177, och eventuell intranätssida |
SITHS, HSA och Medarbetaruppdrag | Hur fungerar säker inloggning? |
Inloggning för invånare | Hur fungerar inloggning för invånare? |
Gallringsrutin | Varför behöver innehåll gallras och finns det en etablerad rutin för gallring? |
Felsökning | Hur felsöker man som användare? Vad behöver man ta med sig i ett supportärende för bästa hjälp? |
Användarutbildning och användarstöd | Finns det ett koncept för användarutbildning och användarstöd? |
Vikarierande behandlare | Vad händer om en behandlare är sjuk eller en behandlare från annan verksamhet kan tänkas hjälpa i behandlande insatser? |
Rutiner för användande | Vilka rutiner finns för användande av programmet? Hur följs dessa upp och införs? |
Kommunikation internt om tjänsten | Hur kommunicerar ni internt om Stöd och behandling? |
Specifikt innehåll för verksamhet | Finns det specifikt innehåll i ett program som bara gäller för en enhet eller ett användningsområde som är specifikt för en verksamhet? |
Kunskapsområde | Vad behöver rollen ha kunskap om |
Innehåll | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062788/Moment |
Text, Media och Formulär | Vilken typ av innehåll finns och kan presenteras i Stöd och behandling? |
|
|
Struktur | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062661/Presentationslogik |
Program | Vad innebär ett program/moment? |
Modul, Avsnitt, Steg | Hur ser strukturen ut i ett program? |
Formulär och Mätbatteri | Formulär finns och kan presenteras på olika sätt? |
Flaggor | Flaggor är stödjande uppmärksamhetssignaler, dessa innebär ett ansvar vid nyttjande? |
Välkomsttext | Hur presenteras välkomsttexten? |
Aktivitetsplaner, Planering och kontakter | Hur presenteras och används olika behandlarfunktioner? |
|
|
Formulär | |
Frågetyper, Media | Vilka olika frågetyper och funktioner finns att använda vid skapande av formulär? |
Följdfrågor | Vad innebär följdfrågor och hur kan de användas? |
Obligatorisk och valfri | Vilka inställningar för ifyllande kan man göra? |
Kalenderformulär | Hur fungerar kalenderformulär och hur kan dessa användas? |
Beräkningar, Resultat, Grafer | Hur fungerar beräkningar och hur presenteras resultat samt grafer? Hur kan man anpassa dessa? |
Historik | Hur kan man följa historiken för tidigare ifyllda formulär och tidigare utskick? |
Mätbatterier och schemaläggning | Hur fungerar mätbatterier och hur fungerar schemaläggning för dessa? |
|
|
Flaggor | |
Olika flaggor | Vilka olika flaggor finns och vilket är syftet med dessa? |
Avisering | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Meddelande |
|
Avisering | Hur fungerar meddelandefunktion och meddelande i steg? |
Konversationer och Meddelanden i steg | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Aktivitetsplaner | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062666/Skapa+en+aktivitetsplan |
Skapa och Aktivera | Hur skapas och aktiveras aktivitetsplaner? |
Korrigera | Hur korrigeras en aktivitetsplan? |
|
|
Aktivt innehåll | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062428/Manual+Behandlare |
Välkomsttext | Hur syns och fungerar välkomsttexten? |
Aktiv/dold modul | Hur fungerar modulfunktionen? |
Visa dölja Steg | Hur visar man och döljer specifika steg? |
|
|
Behandlare |
|
Ansvarig behandlare | Vad innebär ansvarig behandlare? |
Byta ansvarig behandlare | Hur byter man ansvarig behandlare? |
Sekundär behandlare | Kan flera behandlare hjälpa samma patient? |
|
|
Aktivera/Avsluta |
|
Aktivera program | Hur startas ett program på en invånare? |
Avsluta program och avslutningsorsak | Hur avslutas ett program och vilka avslutningsorsaker finns? |
Vidmakthålla | Hur fungerar vidmakthållning av program? |
Överlämna | Hur fungerar överlämning? |
Gallra | Vad menas med gallring och varför behöver det göras? |
|
|
Planeringsverktyg, kontakt och bokmärke |
|
Skriva och Redigera | Hur skrivs och redigeras information i planeringsverktyg och kontaktfunktion? Och hur fungerar bokmärket? |
Invånarens möjligheter | Vilka möjligheter har invånaren i användning av dessa verktyg? |
|
|
Testa program | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062643/Testa+ditt+moment |
Testmiljö och tillgång | Hur fungerar testmiljön och hur får man tillgång till den? |
|
|
Support | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3063561/Support |
Lokal | Vilken lokal support och “första-hjälpen” finns? |
Regional | Vilken hjälp får du av regional support? |
Nationell | Vilken hjälp får du av nationell support? |
|
|
Statistik och export |
|
Statistiktjänsten | Statistiktjänsten samlar information om Ineras tjänsters användning, ett verktyg för verksamhetsutveckling och uppföljning. |
Exportfunktion | Hur fungerar exportfunktionen och inställningar för denna vid export. |
|
|
Community |
|
Sob-nätverk | Nätverk för regionala förvaltare av Stöd och behandling |
Designnätverk | Nätverk för designers och intresserade av designarbete i Stöd och behandling |
Regionalt nätverk | Eventuellt regionalt nätverk för användare av Stöd och behandling |
|
|
Behörigheter |
|
Behandlare | Vad kan behörigheten Behandlare göra? |
Behörighetsadmin | Vad kan behörigheten Behörighetsadministratör göra? |
Datadmin | Vad kan behörigheten Dataadministratör göra? |
Invånaradmin | Vad kan behörigheten Invånaradministratör göra? |
|
|
Nyttjande | |
Organisatoriskt ägande | Vem beslutar om att ett program ska användas? Vem granskar programmet för medicinskt kvalitet? |
NMI och tjänstens hemmavist | Vad innebär ett NMI? Vart finns tjänsten och vilka ansvarar för drift? |
Bedömningskriterier | Vilka bedömningskriterier använder verksamheten för att erbjuda Stöd och behandlingsprogram? |
Journalföring och uppföljningsmetod | Vad ska användningen journalföras och hur ska användningen följas upp? |
Aktiva moment och aktiva enheter | Vilka program är aktiva? Vilka enheter är aktiva och ska ha dessa? |
Upphandling och uppdatering från extern leverantör, Licenser för innehåll | Hur går upphandling till? Hur går uppdatering av upphandlade program till? Finns licenser för specifikt innehåll med licenskrav (Ex formulär eller bilder)? |
Inloggning och URL | Hur loggar man in i Stöd och behandling via 1177, och eventuell intranätssida |
SITHS, HSA och Medarbetaruppdrag | Hur fungerar säker inloggning? |
Inloggning för invånare | Hur fungerar inloggning för invånare? |
Gallringsrutin | Varför behöver innehåll gallras och finns det en etablerad rutin för gallring? |
Felsökning | Hur felsöker man som användare? Vad behöver man ta med sig i ett supportärende för bästa hjälp? |
Användarutbildning och användarstöd | Finns det ett koncept för användarutbildning och användarstöd? |
Vikarierande behandlare | Vad händer om en behandlare är sjuk eller en behandlare från annan verksamhet kan tänkas hjälpa i behandlande insatser? |
Rutiner för användande | Vilka rutiner finns för användande av programmet? Hur följs dessa upp och införs? |
Kommunikation internt om tjänsten | Hur kommunicerar ni internt om Stöd och behandling? |
Specifikt innehåll för verksamhet | Finns det specifikt innehåll i ett program som bara gäller för en enhet eller ett användningsområde som är specifikt för en verksamhet? |
Patientavgifter | Vilka patientavgifter och kassarutiner finns för denna typ av insats? |
Kunskapsområde | Vad behöver rollen ha kunskap om |
Innehåll | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062788/Moment |
Text, Media och Formulär | Vilken typ av innehåll finns och kan presenteras i Stöd och behandling? |
|
|
Struktur | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062661/Presentationslogik |
Program | Vad innebär ett program/moment? |
Modul, Avsnitt, Steg | Hur ser strukturen ut i ett program? |
Formulär och Mätbatteri | Formulär finns och kan presenteras på olika sätt? |
Flaggor | Flaggor är stödjande uppmärksamhetssignaler, dessa innebär ett ansvar vid nyttjande? |
Välkomsttext | Hur presenteras välkomsttexten? |
Aktivitetsplaner, Planering och kontakter | Hur presenteras och används olika behandlarfunktioner? |
|
|
Formulär | |
Frågetyper, Media | Vilka olika frågetyper och funktioner finns att använda vid skapande av formulär? |
Följdfrågor | Vad innebär följdfrågor och hur kan de användas? |
Obligatorisk och valfri | Vilka inställningar för ifyllande kan man göra? |
Kalenderformulär | Hur fungerar kalenderformulär och hur kan dessa användas? |
Beräkningar, Resultat, Grafer | Hur fungerar beräkningar och hur presenteras resultat samt grafer? Hur kan man anpassa dessa? |
Historik | Hur kan man följa historiken för tidigare ifyllda formulär och tidigare utskick? |
Mätbatterier och schemaläggning | Hur fungerar mätbatterier och hur fungerar schemaläggning för dessa? |
|
|
Flaggor | |
Olika flaggor | Vilka olika flaggor finns och vilket är syftet med dessa? |
Avisering | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Meddelande |
|
Avisering | Hur fungerar meddelandefunktion och meddelande i steg? |
Konversationer och Meddelanden i steg | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Aktivitetsplaner | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062666/Skapa+en+aktivitetsplan |
Skapa och Aktivera | Hur skapas och aktiveras aktivitetsplaner? |
Korrigera | Hur korrigeras en aktivitetsplan? |
|
|
Aktivt innehåll | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062428/Manual+Behandlare |
Välkomsttext | Hur syns och fungerar välkomsttexten? |
Aktiv/dold modul | Hur fungerar modulfunktionen? |
Visa dölja Steg | Hur visar man och döljer specifika steg? |
|
|
Behandlare |
|
Ansvarig behandlare | Vad innebär ansvarig behandlare? |
Byta ansvarig behandlare | Hur byter man ansvarig behandlare? |
Sekundär behandlare | Kan flera behandlare hjälpa samma patient? |
|
|
Aktivera/Avsluta |
|
Aktivera program | Hur startas ett program på en invånare? |
Avsluta program och avslutningsorsak | Hur avslutas ett program och vilka avslutningsorsaker finns? |
Vidmakthålla | Hur fungerar vidmakthållning av program? |
Överlämna | Hur fungerar överlämning? |
Gallra | Vad menas med gallring och varför behöver det göras? |
|
|
Planeringsverktyg, kontakt och bokmärke |
|
Skriva och Redigera | Hur skrivs och redigeras information i planeringsverktyg och kontaktfunktion? Och hur fungerar bokmärket? |
Invånarens möjligheter | Vilka möjligheter har invånaren i användning av dessa verktyg? |
|
|
Testa program | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062643/Testa+ditt+moment |
Testmiljö och tillgång | Hur fungerar testmiljön och hur får man tillgång till den? |
|
|
Support | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3063561/Support |
Lokal | Vilken lokal support och “första-hjälpen” finns? |
Regional | Vilken hjälp får du av regional support? |
Nationell | Vilken hjälp får du av nationell support? |
|
|
Statistik och export |
|
Statistiktjänsten | Statistiktjänsten samlar information om Ineras tjänsters användning, ett verktyg för verksamhetsutveckling och uppföljning. |
Exportfunktion | Hur fungerar exportfunktionen och inställningar för denna vid export. |
|
|
Community |
|
Sob-nätverk | Nätverk för regionala förvaltare av Stöd och behandling |
Designnätverk | Nätverk för designers och intresserade av designarbete i Stöd och behandling |
Regionalt nätverk | Eventuellt regionalt nätverk för användare av Stöd och behandling |
|
|
Behörigheter |
|
Behandlare | Vad kan behörigheten Behandlare göra? |
Behörighetsadmin | Vad kan behörigheten Behörighetsadministratör göra? |
Datadmin | Vad kan behörigheten Dataadministratör göra? |
Invånaradmin | Vad kan behörigheten Invånaradministratör göra? |
|
|
Nyttjande | |
Organisatoriskt ägande | Vem beslutar om att ett program ska användas? Vem granskar programmet för medicinskt kvalitet? |
NMI och tjänstens hemmavist | Vad innebär ett NMI? Vart finns tjänsten och vilka ansvarar för drift? |
Bedömningskriterier | Vilka bedömningskriterier använder verksamheten för att erbjuda Stöd och behandlingsprogram? |
Journalföring och uppföljningsmetod | Hur ska användningen journalföras och hur ska användningen följas upp? |
Aktiva moment och aktiva enheter | Vilka program är aktiva? Vilka enheter är aktiva och ska ha dessa? |
Upphandling och uppdatering från extern leverantör, Licenser för innehåll | Hur går upphandling till? Hur går uppdatering av upphandlade program till? Finns licenser för specifikt innehåll med licenskrav (Ex formulär eller bilder)? |
Inloggning och URL | Hur loggar man in i Stöd och behandling via 1177, och eventuell intranätssida |
SITHS, HSA och Medarbetaruppdrag | Hur fungerar säker inloggning? |
Inloggning för invånare | Hur fungerar inloggning för invånare? |
Gallringsrutin | Varför behöver innehåll gallras och finns det en etablerad rutin för gallring? |
Felsökning | Hur felsöker man som användare? Vad behöver man ta med sig i ett supportärende för bästa hjälp? |
Användarutbildning och användarstöd | Finns det ett koncept för användarutbildning och användarstöd? |
Vikarierande behandlare | Vad händer om en behandlare är sjuk eller en behandlare från annan verksamhet kan tänkas hjälpa i behandlande insatser? |
Rutiner för användande | Vilka rutiner finns för användande av programmet? Hur följs dessa upp och införs? |
Kommunikation internt om tjänsten | Hur kommunicerar ni internt om Stöd och behandling? |
Specifikt innehåll för verksamhet | Finns det specifikt innehåll i ett program som bara gäller för en enhet eller ett användningsområde som är specifikt för en verksamhet? |
Patientavgifter | Vilka patientavgifter och kassarutiner finns för denna typ av insats? |
Kunskapsområde | Vad behöver rollen ha kunskap om |
Innehåll | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062788/Moment |
Text, Media och Formulär | Vilken typ av innehåll finns och kan presenteras i Stöd och behandling? |
|
|
Struktur | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062661/Presentationslogik |
Program | Vad innebär ett program/moment? |
Modul, Avsnitt, Steg | Hur ser strukturen ut i ett program? |
Formulär och Mätbatteri | Formulär finns och kan presenteras på olika sätt? |
Flaggor | Flaggor är stödjande uppmärksamhetssignaler, dessa innebär ett ansvar vid nyttjande? |
Välkomsttext | Hur presenteras välkomsttexten? |
Aktivitetsplaner, Planering och kontakter | Hur presenteras och används olika behandlarfunktioner? |
|
|
Formulär | |
Frågetyper, Media | Vilka olika frågetyper och funktioner finns att använda vid skapande av formulär? |
Följdfrågor | Vad innebär följdfrågor och hur kan de användas? |
Obligatorisk och valfri | Vilka inställningar för ifyllande kan man göra? |
Kalenderformulär | Hur fungerar kalenderformulär och hur kan dessa användas? |
Beräkningar, Resultat, Grafer | Hur fungerar beräkningar och hur presenteras resultat samt grafer? Hur kan man anpassa dessa? |
Historik | Hur kan man följa historiken för tidigare ifyllda formulär och tidigare utskick? |
Mätbatterier och schemaläggning | Hur fungerar mätbatterier och hur fungerar schemaläggning för dessa? |
|
|
Flaggor | |
Olika flaggor | Vilka olika flaggor finns och vilket är syftet med dessa? |
Avisering | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Meddelande |
|
Avisering | Hur fungerar meddelandefunktion och meddelande i steg? |
Konversationer och Meddelanden i steg | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
|
|
Aktivitetsplaner | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062666/Skapa+en+aktivitetsplan |
Skapa och Aktivera | Hur skapas och aktiveras aktivitetsplaner? |
Korrigera | Hur korrigeras en aktivitetsplan? |
|
|
Aktivt innehåll |
|
Välkomsttext | Hur syns och fungerar välkomsttexten? |
Aktiv/dold modul | Hur fungerar modulfunktionen? |
Visa dölja Steg | Hur visar man och döljer specifika steg? |
|
|
Behandlare |
|
Ansvarig behandlare | Vad innebär ansvarig behandlare? |
Byta ansvarig behandlare | Hur byter man ansvarig behandlare? |
Sekundär behandlare | Kan flera behandlare hjälpa samma patient? |
|
|
Aktivera/Avsluta |
|
Aktivera program | Hur startas ett program på en invånare? |
Avsluta program och avslutningsorsak | Hur avslutas ett program och vilka avslutningsorsaker finns? |
Vidmakthålla | Hur fungerar vidmakthållning av program? |
Överlämna | Hur fungerar överlämning? |
Gallra | Vad menas med gallring och varför behöver det göras? |
|
|
Planeringsverktyg och kontakt |
|
Skriva och Redigera | Hur skrivs och redigeras information i planeringsverktyg och kontaktfunktion? Och hur fungerar bokmärket? |
Invånarens möjligheter | Vilka möjligheter har invånaren i användning av dessa verktyg? |
|
|
Testa program | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3062643/Testa+ditt+moment |
Testmiljö och tillgång | Hur fungerar testmiljön och hur får man tillgång till den? |
|
|
Support | https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OSOB/pages/3063561/Support |
Lokal | Vilken lokal support och “första-hjälpen” finns? |
Regional | Vilken hjälp får du av regional support? |
Nationell | Vilken hjälp får du av nationell support? |
|
|
Statistik och export |
|
Statistiktjänsten | Statistiktjänsten samlar information om Ineras tjänsters användning, ett verktyg för verksamhetsutveckling och uppföljning. |
Exportfunktion | Hur fungerar exportfunktionen och inställningar för denna vid export. |
|
|
Community |
|
Sob-nätverk | Nätverk för regionala förvaltare av Stöd och behandling |
Designnätverk | Nätverk för designers och intresserade av designarbete i Stöd och behandling |
Regionalt nätverk | Eventuellt regionalt nätverk för användare av Stöd och behandling |
|
|
Behörigheter |
|
Behandlare | Vad kan behörigheten Behandlare göra? |
Behörighetsadmin | Vad kan behörigheten Behörighetsadministratör göra? |
Datadmin | Vad kan behörigheten Dataadministratör göra? |
Invånaradmin | Vad kan behörigheten Invånaradministratör göra? |
|
|
Nyttjande | |
Organisatoriskt ägande | Vem beslutar om att ett program ska användas? Vem granskar programmet för medicinskt kvalitet? |
NMI och tjänstens hemmavist | Vad innebär ett NMI? Vart finns tjänsten och vilka ansvarar för drift? |
Bedömningskriterier | Vilka bedömningskriterier använder verksamheten för att erbjuda Stöd och behandlingsprogram? |
Journalföring och uppföljningsmetod | Vad ska användningen journalföras och hur ska användningen följas upp? |
Aktiva moment och aktiva enheter | Vilka program är aktiva? Vilka enheter är aktiva och ska ha dessa? |
Upphandling och uppdatering från extern leverantör, Licenser för innehåll | Hur går upphandling till? Hur går uppdatering av upphandlade program till? Finns licenser för specifikt innehåll med licenskrav (Ex formulär eller bilder)? |
Inloggning och URL | Hur loggar man in i Stöd och behandling via 1177, och eventuell intranätssida |
SITHS, HSA och Medarbetaruppdrag | Hur fungerar säker inloggning? |
Inloggning för invånare | Hur fungerar inloggning för invånare? |
Gallringsrutin | Varför behöver innehåll gallras och finns det en etablerad rutin för gallring? |
Felsökning | Hur felsöker man som användare? Vad behöver man ta med sig i ett supportärende för bästa hjälp? |
Användarutbildning och användarstöd | Finns det ett koncept för användarutbildning och användarstöd? |
Vikarierande behandlare | Vad händer om en behandlare är sjuk eller en behandlare från annan verksamhet kan tänkas hjälpa i behandlande insatser? |
Rutiner för användande | Vilka rutiner finns för användande av programmet? Hur följs dessa upp och införs? |
Kommunikation internt om tjänsten | Hur kommunicerar ni internt om Stöd och behandling? |
Specifikt innehåll för verksamhet | Finns det specifikt innehåll i ett program som bara gäller för en enhet eller ett användningsområde som är specifikt för en verksamhet? |
Patientavgifter | Vilka patientavgifter och kassarutiner finns för denna typ av insats? |
För att läsa om tjänstespecifika villkor för användning av tjänsten så klicka här (Inera.se)