Utbilda i momentet
Metodstöd för behandlare?
- Hur datorvana är de behandlare som skall arbeta med momentet?
- Kan behandlare behöva diskutera hur de ska hantera vissa händelser i ett moment? Som när invånare rapporterar in en hastig försämring i mående eller framgångar?
Behandlare kan behöva erbjudas olika former av coachning, dels för vissa situationer som uppstår när man arbetar med moment, men även i kommunikationen med invånaren.
Att kommunicera i text kan vara svårt för den som är ovan. Jargonger, ironi och skämt riskeras att inte uppfattas. Även utropstecken kan få en text att få en helt annan mening. Detta är särskilt viktigt att behandlaren kan få hjälp med, kanske kan designteamet ge tips till den som ansvarar för fortbildningen av behandlare.