Sidjämförelse

Här har vi samlat länkar till dokument samt information som kan vara till hjälp vid anslutningen till Nationella Tjänsteplattformen.

Informationen gäller främst för producentanslutningar till NPÖ, Journalen samt 1177 Vårdguidens e-tjänster (Förnya recept och Bokade tider)

Se även tjänstespecifik information på undersidorna för respektive tjänst.

Beskrivning teknisk anslutning

Steg för steg teknisk anslutning 

...

Presentationsmaterial: Uppstartsmöte - Direktanslutning - från 15 nov.pptx

Presentationsmaterial: Uppstartsmöte - Agent.pptx

Kundportalen (beställa tjänst)

Information om kundportalen

• Beställning av tjänst i Ineras kundportal (direktanslutning vårdgivare, t.ex. region)

• För agenter

  • Beställning av tjänst i Ineras kundportal - för agent

  • Beställning av tjänst i Ineras kundportal - via agent (för kund)

Inloggning till kundportalen: din organisations administratör tilldelar behörighet vid behov. Om du inte vet vem som är organisationens administratör kontakta Ineras Kundservice för hjälp.

Anslutning till SIT/QA/PROD

Anslutning till test- och produktionsmiljöer beställs via Beställningsstödet. 

• Inloggning (kräver SITHS-kort)

• Information och instruktioner: Beställningsstödet FAQ. 

• För att boka en genomgång av beställningsstödet, kontakta Kundservice. Ange i beskrivningen att ärendet gäller genomgång av Beställningsstödet.

• För att se vad som är anslutet i respektive miljö, se https://integrationer.tjansteplattform.se/hippo/  (uppdateras en gång per dygn)

Anslutningsinformation - teknik/verksamhet

• NTjP - Teknik Wiki   bl.a. information om ip-adresser och certifikat, felkoder, url:er till tjänster i test- och produktionsmiljöer

• Bra att tänka på vid anslutning mot NTjP: Checklista vid anslutning

• RIV TA 

• RIV Tekniska Anvisningar Översikt 

• Information om Ineras testmiljöer och produktionsmiljö: NTjP miljöer

Test och kvalitetssäkring

Producentverifiering:

• Testsviter och självdeklarationer finns i releasepaketen för respektive tjänstedomän på RIV TA. 

  • Se mer information på https://nordicmedtest.atlassian.net/wiki/spaces/NoWi/pages/648022/2.+Releasepaket

  • För vissa tjänstekontrakt finns självdeklarationer för både producent och konsument. I de fallen inleds filnamnen med:

    • “SjD_TP” för självdeklaration som gäller producent

    • “SjD_TK” för självdeklaration som gäller konsument

• Information och stödmaterial inför utförande av producentverifiering finns på Verifiering av tjänsteproducent - Wiki samt på Test och kvalitetssäkring - Producentverifiering. 

• Lista över tidigare bedömda avvikelser som hittats under verifieringen.

• Vid producentverifiering utförd av Inera Test (beställd stödtjänst): Inera Test använder SoapUI-klient med HSA-id TSTNMT2321000156-B02. 

Riktlinjer för tester och testdata i HSA  

Validering i produktionsmiljö  (anvisning, godkända valideringspersoner)

Här finns mer information om Ineras testmodell. 

Testpersoner:

• Instruktioner för att boka testpersoner. 

• Testpersonbokaren: verktyg för att se vilka testpersoner som är bokade för er organisation samt vilka som är lediga 

• Nationella testpersoner

Testunderlag för redovisning av E2E-tester: Se information på sidan för respektive tjänst.  

Grundladdning

Formuläret "Grundladdning av Engagemangsindex" skickas in senast 2 veckor före planerad grundladdning. 

Nyhetsbrev från Inera 

• Prenumerera på nyhetsbrev från Inera

• Prenumerera på information om driftstatus och servicefönster

Relaterade tjänster och stödtjänster

Säkerhetstjänster och PU

• Guide till Säkerhetstjänsterna

• FAQ Nationella säkerhetstjänster

• Instruktion för att kunna använda säkerhetstjänsternas användargränssnitt    

• Användarhandbok Nationella Säkerhetstjänster

• Säkerhetstjänster Inera (Confluence) - Inera Identitet och åtkomst

• Verksamhetsramverk för spärrhantering inom sammanhållen journalföring   

• Verksamhetsramverk för användning av personens kontaktuppgifter i Personuppgiftstjänsten    

• NPÖ:s sida om Spärr, logg och samtycke

SITHS

• Teknisk information

• Beställ funktionscertifikat och testkort av Inera

Stödtjänster under anslutning

• Stödtjänster test: se inera.se, Test och kvalitetssäkring

• Teknisk anslutningskoordinator

Support och frågor

Ineras kundservice

• För support under pågående anslutning: https://www.inera.se/kontakta-oss/support-under-teknisk-anslutning/

  • för frågor om t.ex. beställningsstödet, E2E-tester (testunderlag, testförfarande), hjälp med felsökning, grundladdning, verifiering av tjänsteproducent/tjänstekonsument (självdeklaration, testsviter, hjälp med tolkning av testresultat, testförfarande) samt testpersoner

• Frågor om ändringshantering:  https://etjanster.inera.se/SupportAnvandarstod. Välj tjänst ”Test och kvalitetssäkring”.

• Frågor inför anslutning, t.ex. om beställning av tjänst, om Ineras kundportal, eller avtalsfrågor: https://www.inera.se/kontakta-oss/fragor-om-bestallning-och-tjanster/ 

• Självbetjäningsportalen, för att kunna följa status för inskickade ärenden https://ahs.inera.se/inerassp/Login.aspx/Login.aspx. Se information på https://www.inera.se/kontakta-oss/felanmalan-och-anvandarstod/. 

Via leveransansvarig

• Frågor om anslutningsprocessen

• Hjälp med prioritering och uppföljning av ärenden relaterade till anslutningen

Hjälp oss att bli bättre!

I de flesta fall går det ut en enkät efter genomförd anslutning men om du redan under pågående anslutning vill lämna förbättringsförslag, synpunkter eller beröm kan du använda detta formulär.

Återkoppling anslutning