Mina sidor/Översikt
Innehåll:
Målbildsbegrepp
Nyckelbegrepp från målbilden som möts:
AKTIV MEDSKAPARE ENKEL KOMMUNIKATION RÄTT VÅRDNIVÅ DIREKT SAMMANHÅLLEN ÖVERBLICK
Varför vyn Mina sidor/Överblick?
Vi vet att många efterfrågar en sammanhållen överblick över sin egen vård. Vi har undersökt möjligheten att göra en sammanhållen överblick för användaren. Hypotesen är att användaren vill ha en helhetsbild av den egna vården. Det kan handla om kommande och tidigare besök, kontaktuppgifter till vårdpersonal, vårdplaner, möjlighet att se recept på läkemedel och högkostnadsskydd. Det kan också handla om att ställa in aviseringar, läsa meddelanden, agera ombud för någon annan.
Vi har skissat på lösningar för att underlätta för användaren att få en sammanhållen överblick över allt som rör den enskildes vård.
Möjlig vy: Mina sidor/Översikt
Röster från användare och referensgrupp
”Även delar som går över i den fysiska världen är viktiga - att allt syns.”
- Användare
”Men smidigt med Att göra listan om man ska förnya recept eller om jag har kommit överens med vården om att jag måste rapportera in något. Då kan jag göra det direkt här och behöver inte leta efter var jag ska gå för att göra det.”
- Användare
”Jag tyckte om att man såg högkostnadsskydden där nere för det har man inte en susning om idag! För det är lite krångligt idag.”
- Användare
”Översiktsidan och startsidan i inloggat läge kanske kan slås ihop för att undvika att invånaren ska behöva hålla koll på flera olika vyer. Allt handlar om saker jag behöver ha koll på.”
- Deltagare i referensgrupp
”Gillar tydligheten kring ombud, vem jag är ombud för, relation, vem som är ombud för mig.”
- Deltagare i referensgrupp
“Jättebra att man ser sina inställningar och får en uppmaning att redigera informationen!”
- Deltagare i referensgrupp