Kända fel HJV - KKA

Kända fel HJV - KKA

Här lägger vi upp ett urval av kända fel som kan vara intressant för våra användare och Ineras Kundservice att känna till. Sidan uppdateras när tillfälle ges. 

I tabellen på denna sida visas enbart fel för detta kalenderår. Söker ni efter äldre fel finnes det här

Datum

Felbeskrivning

Status

Datum

Felbeskrivning

Status

2026-04-07

Problem med notifieringen från KKA vilket innebär att kontaktkort inte uppdateras inom några minuter när uppdatering sker i KKA utan de uppdateras vid våra importjobb som körs tre gånger om dagen klockan 11:30, 15:30 och 22:30, dessa importjobb tar ca tio minuter och fungerar som de ska.

Vi har förstått att dessa problem (fördröjningar från HSA och KKA) dykt upp i samband med releasen HJV 26.03 som driftsattes den 9 mars. I denna release införde vi minnesbegräsningar i kubernetes som verkar varit för snäva.

Våra utvecklare jobbar på att få ut en fix som ska lösa det mest akuta med problemet.

FELSÖKNING PÅGÅR

2026-03-27

Problemet med notifieringen från HSA har återkommit (Se raden nedan).

Våra utvecklare jobbar för att hitta en lösning så snart som möjligt.

LÖST FÖR TILLFÄLLET

Problemet är löst för tillfället. Det finns behov för en permanent lösning som behöver prioriteras in i utvecklingen.

2026-03-13

Problem med notifieringen från HSA vilket innebär att kontaktkort inte uppdateras inom några minuter när uppdatering sker i HSA utan de uppdateras vid våra importjobb som körs tre gånger om dagen klockan 11:30, 15:30 och 22:30, dessa importjobb tar ca tio minuter och fungerar som de ska.

Felet har funnits sedan 9/3 men upptäcktes den 13/3.

Våra utvecklare jobbar för att hitta en lösning så snart som möjligt. 

LÖST 2026-03-16 kl 15:10

 

LÖSTA

Datum

Felbeskrivning

Datum för åtgärden

Datum

Felbeskrivning

Datum för åtgärden