Bilder och illustrationer

Bilder kan ha flera syften och väcka olika känslor. De som tittar på bilder i 1177 Vårdguiden ska känna sig stärkta och trygga. Alla ska känna igen sig på olika ställen i vårt bildmaterial. Det framgår i bildriktlinjerna och alla som jobbar med att utveckla innehåll till tjänsten Stöd och behandling bör följa dem.

Bilder har en pedagogisk funktion. Många har lättare att komma ihåg och ta till sig information som presenteras visuellt. 

Det finns olika skäl att använda bilder eller illustrationer. Till exempel att:

• väcka känslor eller intresse för innehållet
• förtydliga, instruera och informera, det vill säga visa hur något ser ut eller hur man gör
• skapa igenkänning för att visa att innehållet riktar sig till alla
• inspirera till att ta bra beslut när det gäller den egna hälsan.

Filmer

Korta videoklipp eller längre inspelningar kan användas av samma anledning som bilder. Filmer kan göras som animationer.

Tips:

• Texta filmen.
• Innehållet/budskapet i filmen ska kunna läsas i text. Om filmen inte går att spela upp av någon anledning, eller om användaren inte kan ta del av en film, ska man ändå kunna ta del av informationen i filmen i skrift.
• Korta filmer är bättre än långa.
• Jobba med manus och provspela. 
• Ta hjälp av professionell filmare som hjälper er att filma och redigera.
• När innehåll i stödet eller behandlingen förmedlas via film, informera gärna invånaren om att ha tillgång utrustning för att kunna lyssna.

Ljudfiler

Ljudfiler kan med fördel användas när det inte lämpar sig att läsa eller titta, exempelvis för avslappningsövningar, medveten närvaro.

Tips:

• Om ljudfilen inte går att spela upp av någon anledning, kan det vara bra om innehållet går att ta till sig genom att läsa det istället.
• När innehåll i stödet eller behandlingen förmedlas via ljud är det bra att invånaren vet om detta i förväg och har tillgång till utrustning för att kunna lyssna.

Avtal och rättigheter

Se till att du har skriftliga avtal för de bilder, illustrationer, video m.m. du ska använda, både med fotograf/illustratör och med personerna som medverkar på bilden. På 1177 Vårdguidens sida för redaktörer om "Avtal och bildrättigheter" ger stöd kring områden som upphovsrätt, nyttjanderätt, äganderätt, medverkansavtal, ensamrätt, frågor och svar samt checklista för avtal. 

Om upphovsrättsskyddat innehåll bryter mot 1177 Vårdguidens riktlinjer

Stöd och behandling är en del av 1177 Vårdguidens inloggade tjänster och därför bör du anpassa ditt innehåll efter 1177 Vårdguidens riktlinjer för språk, bilder och normkritik. Det kan också vara särskilt viktigt att ta med i uppdragsbeskrivningen om du arbetar med en extern innehållsleverantör. 

Det kan hända att du fått tillåtelse att använda upphovsrättsskyddat innehåll som någon annan producerat, som inte följer 1177 Vårdguidens riktlinjer. Då blir det en bedömningsfråga om du kan ta med det i Stöd och behandling eller inte. Du får inte ändra i innehållet men kan ta ställning om du tycker att det kan ingå ändå för att det är viktigt eller inte bryter i några stora punkter. Du kan då lägga till information om att delar i stöd- eller behandlingsprogrammet utgörs av ett upphovsrättsskyddat innehåll som kan skilja mot 1177 Vårdguidens riktlinjer. 

Metoder, checklistor och beslutsstöd