Syfte
Här får du en orientering om vilka kunskapsområden som är generella för att utveckla stöd- eller behandlingsprogram med Designverktyget och var du kan inhämta kunskapen.
Ta kontakt med din regions förvaltningsorganisation för tjänsten
Stödet kan variera, men vanligtvis kan förvaltningsorganisationen erbjuda introduktion, vägledning, utbildning, råd, stöd och ibland lokalt nätverk.
1. Stöd och behandling
För att designa program behöver ni förståelse om avsedd användning för Stöd och behandling, hur tjänsten fungerar för behandlaren och invånaren och eventuellt andra roller på enheten. Ta hjälp av DEMO utan inloggning och den framförallt den digitala utbildningen för olika roller. Grundutbildningar för samtliga roller i Stöd och behandling och Designverktyget erbjuds i första hand av respektive förvaltningsorganisation i regionen.
Stöd och behandling - inspiration om tjänsten (införandeguiden)
Avsedd användning av Stöd och behandling och Designverktyget (införandeguiden)
Demo utan inloggning
Demon är en förenklad version av Stöd och behandling där du kan se hur de viktigaste delarna av tjänsten ser ut för behandlare och invånare. Utan att behöva logga in kan du klicka runt och få en uppfattning om hur tjänsten är för behandlare och för invånaren.
Kan även användas för att demonstrera tjänsten för innehållsutvecklare eller verksamheter som vill börja använda Stöd och behandling.
Digital utbildning för alla roller
Det finns en digital grundutbildning för olika roller i Stöd och behandling och designerrollen i Designverktyget. Att ha förståelse för behandlarrollen och invånaren underlättar utformningen av innehållet. Bekanta dig gärna med manualer för rollerna. Kontakta regionens förvaltningsorganisation för introduktion och utbildningsplan.
Kommunikation och utbildning, förvaltningens öppna sidor
2. Designverktyget
En förutsättning för att få behörighet till Designverktyget, exempelvis rollen designer, är en introduktion och grundutbildning i Designverktyget.
Grundutbildning Designverktyget
Grundutbildningar för samtliga roller i Stöd och behandling och Designverktyget erbjuds i första hand av tjänstens förvaltningsorganisation i regionen.
Vid behov anordnar även nationella förvaltningen grundutbildningar i Designverktyget. Hur regionens kontaktperson skickar intresseanmälan framgår på Stöd och behandling - Införandestöd och utbildning, Ineras webbplats.
Läs mer: Grundläggande kunskap om Designverktyget
3. Designprocessen
Den här designguiden du har framför dig erbjuder ett gemensamt ramverk. Den ger förslag på användarcentrerade metoder att utgå från och leder er genom designprocessens steg.
Kontakta Inera vid behov av fördjupning eller stöd i designprocessen.
