Utbilda i plattformen
Ett införande av ett nytt moment eller program föregås av införandet av själva plattformen där programmen huseras.
Vilka behöver information för att säkerställa ett smidigt men också säkert användande av det nya arbetssättet?
Vilka behöver vara med och vilka delar behöver finnas med vid ett införande?
Man kan välja att beskriva det bildligt; genom att ett nytt program eller moment motsvarar en ny skruvmejsel eller annat verktyg som verksamheten skall använda - så behöver verksamheten en verktygslåda att lägga verktyget i - Så att alla inblandade vet vart verktygslådan finns och vilka det är som använder den nya skruvmejseln.
