Användare och behörigheter

För att hantera ärenden inom tjänsten Synpunkter och klagomål krävs behörigheterna Ärendehanterare och Ärendemottagare.

• Här beskrivs de olika behörigheterna som finns för Personalverktyg för 1177 e-tjänster - https://inera.atlassian.net/wiki/x/EYDzFwE

• Här beskrivs vad en Ärendemottagare och Ärendehanterare kan göra med inkomna ärenden till mottagningen - https://inera.atlassian.net/wiki/x/goHzFwE

• Här beskrivs vad en Ärendehanterare kan göra med sina tilldelade ärenden - https://inera.atlassian.net/wiki/x/tobzFwE