2023 - Information frÄn Nationella förvaltningen
HĂ€r presenteras information frĂ„n den nationella förvaltningen för 1177:s e-tjĂ€nster. Sidan uppdateras utefter förvaltningens behov att kommunicera ut information. Samtliga informationspunkter datumstĂ€mplas med det datum dĂ„ punkten skapades eller eventuellt redigerades.Â
Information om release 23.06
Nov 21, 2023 uppdateraD
Release 23.06 genomförs tisdag den 5 december mellan 19.30 till 22.00. HÀr kan ni lÀsa mer om vad som ingÄr i releasen:
https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/1VE/pages/3434217821 .
MottagningsvÀljaren för Förnya recept
Vi fick ett problem med mottagningsvÀljaren för Förnya recept under releasen den 5 december. Vi har en förhoppning att kunna visa mottagningsvÀljaren med lÀnk frÄn startsidan inom kort. Vi Äterkommer nÀr vi har ett nytt datum.
Information om genomförd patch för Àrendehanteringen i 1177
Nov 1, 2023
Onsdagen den 1 november genomfördes en patch för Àrendehanteringen i 1177. Patchen innebar att vi tog bort knappen SKICKA TILL FLER INVà NARE i bekrÀftelsesteget nÀr Àrendehanterare har skickat Àrende till invÄnare. Anledningen till att vi valt att ta bort knappen Àr att vi fÄtt in rapporter angÄende att den stÀllt till problem för en del verksamheter.
Driftstörning 1177 e-tjÀnster
2023-11-01
Just nu kan det vara problem att anvÀnda uthopstjÀnster tex egen provhantering.
Avveckling av inkorgens koppling till Engagemangsindex
Oct 30, 2023
Som vi informerade om pÄ anvÀndarforum sÄ planerar vi att avveckla inkorgens koppling till Engagemangsindex Ärsskiftet 2023/2024. Om ni har system som har kvar denna koppling och vill fortsÀtta skicka inkorgsmeddelanden, behöver ni gÄ över till AddMessage. Alla regioner som har system som har kvar denna koppling har blivit informerade.
Borttag av lĂ€nk till Covidbevis under Ăvriga tjĂ€nster
Oct 19, 2023
Vi har idag den 19 oktober tagit bort lĂ€nken, till E-hĂ€lsomyndighetens tjĂ€nst, Covidbevis som ligger under Ăvriga tjĂ€nster. Detta Ă€r gjort i och med att covidbevis inte lĂ€ngre utfĂ€rdas. Det beror pĂ„ att EUâförordningen om covidbevis upphörde att gĂ€lla den 1 juli 2023. LĂ€s mer hos E-hĂ€lsomyndigheten.
Information om release 23.05
Oct 3, 2023
Release 23.05 genomförs tisdag den 17 oktober mellan 19.30 till 22.00. HÀr kan ni lÀsa mer om vad som ingÄr i releasen:
https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/1VE/pages/3368157323
PÄminnelse om ny rutin för bestÀllning av 1177 tidbokning
Oct 3, 2023
TjÀnsten 1177 tidbokning kommer frÄn och den 3/10 att kunna bestÀllas via Kundportalen. Det gÀller bestÀllningar av nya system. Rutinen för att kompletta ytterligare mottagningar till redan anslutna system förÀndras inte.
TjĂ€nsten fĂ„r i och med detta ett nytt namn för bestĂ€llning i Kundportalen och en egen sida som finns hĂ€r: 1177 tidbokning - Inera. Namnet Ă€r 1177 tidbokning och det ersĂ€tter alla tidigare varianter sĂ„ som âwebbtidbokâ osv. Obs! Namnet 1177 tidbokning Ă€r ett internt namn, det innebĂ€r ingen förĂ€ndring i invĂ„narnas grĂ€nssnitt.
Detta innebÀr ocksÄ att en kostnad kommer att tas ut för bestÀllning via Kundportalen. Kostnaden innebÀr 13 500 kr för uppstart och 25 000 kr för kvalitetssÀkring. En anslutning av nytt system till alla tjÀnstekontrakt inom 1177 tidbokning kostar alltsÄ 38 500 kr.
Information om text-editorn i personalverktyget
Oct 3, 2023
I senaste releasen behövde vi uppgradera version av CK editorn. Detta eftersom Àldre versioner inte stödjs lÀngre och kan innehÄlla sÀkerhetsbrister. CK editor Àr den text editor som bland annat anvÀnds för att editera standardsvar.
Vi har nu insett att denna versionen av CK editorn hanterar text annorlunda, bland annat att den skapar riktiga paragrafer istÀllet för DIVar. Den gör Àven radbrytningar pÄ ett korrekt sÀtt, dvs Enter gör ett nytt stycke och Shift+Enter skapar en radbrytning. Det sÀtt den gamla CK editorn formaterade text Àr inte korrekt enligt VWCAG (standard för tillgÀnglighet) och vi skulle fÄ nedslag frÄn DIGG om de granskade vÄra standardsvar och texter.
TyvĂ€rr gör detta att standardsvar och informationstexter inte ser ut som de tidigare har designats dĂ„ det kan bli större mellanrum för radbrytningar. Ăven möjligheten att dra ut Editor-fönstret till större storlek har försvunnit.
Vi har nu gjort en patch för att förbÀttra editeringsmöjligheter och CK editor har nu ett större standardfönster. Det gÄr nu ocksÄ att anvÀnda bullet-listor i CK editorn. Det som syns i CK editorn Àr nu ocksÄ det som invÄnaren ser i form av rubriker och textstorlekar. Att radbrytningarna nu beter sig annorlunda Àr tyvÀrr inget vi kan Àndra pÄ för dÄ kommer vi aldrig att kunna presentera tillgÀngliga texter till invÄnaren. HÀr behöver man manuellt gÄ in och uppdatera standardsvaren pÄ de stÀllen man inte tycker det ser bra ut.
Vi har ocksÄ lagt upp en instruktion av editorn i manualerna dÄ vi ser att vÄrdpersonal har svÄrt att skriva tillgÀnglig text: https://inera.atlassian.net/l/cp/SUq7AXDf. I de exempel vi har tagit del av förekommer det radbrytningar mitt i meningar, fetstil istÀllet för rubriker, mellanslag för att placera text som endast ser bra ut i desktop etc.
Det kommer ocksÄ fler förbÀttringar för standardsvar i kommande releaser, till exempel att det ska gÄ att trycka ut CK editorn i helskÀrm samt att vi utreder fler möjligheter till förhandsgranskning av texterna.
Information om release 23.04
Aug 23, 2023
Release 23.04 genomförs tisdag den 5 september mellan 19.30 till 22.00. HÀr kan ni lÀsa mer om vad som ingÄr i releasen:
Information om servicefönster den 22 augusti
Aug 21, 2023 uppdaterad med ny sluttid
Tisdag den 22 augusti kl. 19.00 kommer 1177 e-tjÀnster att stÀngas ned, vilket innebÀr att varken invÄnare eller vÄrdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pÄgar till 22:00, men tjÀnsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstÄr.
Servicefönstret Àr en databasuppdatering för ökad sÀkerhet och resiliens i tjÀnsten.
Information om release 23.03
May 30, 2023
Release 23.03 genomförs tisdag den 13 juni mellan 19.30 till 22.00. HÀr kan ni lÀsa mer om vad som ingÄr i releasen:
Agenda för AnvÀndarforum den 31 maj
May 24, 2023
NÀsta AnvÀndarforum för e-tjÀnster inom 1177 Àr den 31 maj, klockan 09:00 - 10:00.
Agenda för mötet
Information frÄn tjÀnsterna
MigreringÂ
Release 23.03
Ny rekommendation av lÀkemedel
Biobankslagen
Avveckling av Telia e-legitimation som inloggningsmetod för invÄnare
Information frĂ„n SITHS-förvaltningen: Ny lösning för SITHSÂ
Ăvriga frĂ„gor
Datum för AnvÀndarforum 2023
Information om release 23.02Â
May 3, 2023
Release 23.02 Àr nu planerad till onsdag den 10 maj, mellan klockan 19.30 och 23.00. Information om releasen kommer att finnas pÄ inloggningssidorna i samband med releasedagen. I och med releasen flyttar vi över tjÀnsterna till en ny driftsleverantör; Orange.
Migreringen innebÀr att det kommer bli nya lÀnkar till acceptanstestmiljöerna och nya IP-adresser i acceptanstestmiljön och produktionsmiljön. FörÀndrade lÀnkar och IP-adresser i samband med att 1177 e-tjÀnster byter driftleverantör
HĂ€r kan ni Ă€ven lĂ€sa mer om vad som ingĂ„r i releasen:Â
Information om egenberedskap gÀllande receptbelagda lÀkemedel och förbrukningsartiklar i mallen Förnya recept
Apr 26, 2023 uppdaterad med nytt datum och ny bild
Sedan den 1 mars 2023 rekommenderar Socialstyrelsen patienter med stabil lÀkemedelsbehandling under en lÀngre tid att ha en mÄnads beredskap i hemmet. LÀs mer pÄ Socialstyrelsens webbplats. Syftet Àr att stÀrka beredskapen och minska sÄrbarheten hos patienter, hÀlso- och sjukvÄrd och apotek.
I och med detta har Socialstyrelsen bett oss att hjÀlpa till med att informera om rekommendationen pÄ 1177.se, bÄde i inloggat lÀge och pÄ de öppna sidorna.
Det vi planerar att göra i inloggat lĂ€ge Ă€r att lĂ€gga till punkten âSe till att du alltid har lĂ€kemedel hemma sĂ„ att det rĂ€cker för en mĂ„nad. Det gĂ€ller dig som har lĂ„ngvarig behandling med receptbelagda lĂ€kemedel och förbrukningsartiklar. LĂ€s mer pĂ„ Socialstyrelsens webbplats.â i villkoren under Viktigt i den nationella mallen för Förnya recept (se nedan). Denna text finns Ă€ven pĂ„ de öppna sidorna, se 1177.se.
Planen Àr att vi uppdaterar den nationella mallen för Förnya recept i e-tjÀnsterna pÄ torsdag den 28 april.
Observera att nuvarande nedladdad Förnya recept pÄ mottagningarna inte per automatik kommer att uppdateras med denna Àndring. Det finns tre sÀtt för er att uppdatera för de mottagningar som anvÀnder Àrendetypen Förnya recept:
HÀmta hem den uppdaterade mallen pÄ nytt till mottagningen.
Uppdatera texten manuellt i den nedladdade Àrendetypen Förnya recept.
Uppdatera den centralt styrda Àrendetypen, om ni anvÀnder det för Förnya recept.
Driftstörning 1177 e-tjÀnster
Apr 20, 2023
Just nu kan det vara problem att logga in pĂ„ 1177. Felsökning pĂ„gĂ„r, vĂ€nligen testa igen vid senare tillfĂ€lle.Â
Ărendet löst: 2023-04-20 kl 15:15
Release 23.02 Àr framflyttad
Apr 19, 2023
Release 23.02 Àr som var planerad till onsdag den 19 april Àr framflyttad, vi Äterkommer med ett nytt datum sÄ snar datum Àr beslutat.
Agenda för AnvÀndarforum den 20 april
Apr 13, 2023
NÀsta AnvÀndarforum för e-tjÀnster inom 1177 Àr den 20 april, klockan 09:00 - 10:00.
Agenda för mötet
Information frÄn tjÀnsterna
Information om migreringen och nya releasedatum
Efter DIGG-granskningen â exempel pĂ„ Ă€ndringar vi kommer att göra
PÄgÄende anslutningar till uthopp
Nya texten under InstÀllningar, kopplad till digitala kallelser
Information frÄn supporten
Process för att lÄsa och lÄsa upp invÄnares inloggning
FördjupningsomrÄden
AnmÀlda frÄgor frÄn regionerna
Ăvriga frĂ„gor
Datum för AnvÀndarforum 2023
Information om release 23.02Â UPPDATERAD TID
Mar 23, 2023
Release 23.02 Àr planerad till onsdag den 19 april, mellan klockan 19.30 och 23.00. Datumet Àr preliminÀrt och kan komma att Àndras. Information om releasen kommer att finnas pÄ inloggningssidorna och 1177.se i samband med releasedagen. I och med releasen flyttar vi över tjÀnsterna till en ny driftsleverantör; Orange. Releasen innehÄller ingen ny funktionalitet.
Migreringen innebÀr att det kommer bli nya lÀnkar till acceptanstestmiljöerna och nya IP-adresser i acceptanstestmiljön och produktionsmiljön. FörÀndrade lÀnkar och IP-adresser i samband med att 1177 e-tjÀnster byter driftleverantör
Nya lÀnkar och planerat driftstopp av Acceptanstestmiljön den 29 mars
Mar 23, 2023
FrÄn och med den 29 mars 2023 Àr det nya lÀnkar till acceptanstestmiljöerna för 1177 e-tjÀnster.
Bytet till de nya acceptanstestmiljöerna genomförs onsdag den 29 mars, mellan klockan 09.00 och 12.00. Acceptanstestmiljöerna kommer dÄ att stÀngas ned, vilket innebÀr att ni inte kommer kunna arbeta i acceptanstestmiljöerna under denna tid, men tjÀnsten kan komma att öppnas tidigare om inga komplikationer uppstÄr. Det kan Àven innebÀra störningar under dagen.
De nya lÀnkarna Àr:
https://e-tjanster.at.1177.se/
De nya lÀnkarna ersÀtter de befintliga lÀnkarna https://at.personal.1177.se/  och https://at.e-tjanster.1177.se/
Ni kommer till en början bli omdirigerade till den nya lÀnken om ni försöker anvÀnda den gamla lÀnken.
Denna förÀndring behöver genomföras i och med  att vi flyttar över tjÀnsterna till en ny driftsleverantör.
Namnbytet till 1177
Mar 23, 2023
Informera era regionala uthoppstjÀnster
Vi vill pÄminna er om att vi behöver er hjÀlp med att informera era regionala uthoppstjÀnster om namnÀndringen, frÄn 1177 VÄrdguiden till 1177, och att de i och med detta kan behöva uppdatera information i uthoppstjÀnsterna.
Den knapp/lÀnk som finns i uthoppstjÀnsterna som leder invÄnaren till startsidan för e-tjÀnsterna, ska heta Till 1177.
Budskap
Ni hittar exempel pÄ formuleringar i varumÀrkesmanualens budskapsplattform för hur vi ska skriva i inloggat lÀge och i exempelvis broschyrer nÀr vi riktar oss till invÄnare (se VarumÀrkesmanual för 1177).
Agenda för AnvÀndarforum den 7 mars
Mar 1, 2023
Den 7 mars Àr det dags för AnvÀndarforum igen, klockan 9:00 - 10:00.
Agenda för mötet
Information frĂ„n tjĂ€nsternaâ
Teamskanalernaâ â information och hanteringâ
FördjupningsomrĂ„denâ
AnmĂ€lda frĂ„gor frĂ„n regionernaâ
Ny medicinsk bedömning via 1177â
Ăvriga frĂ„gor och samverkanâ
Datum för AnvĂ€ndarforum 2023â
Driftstörning journalen LĂST
Mar 1, 2023
Just nu gÄr det inte att komma Ät journalen för invÄnare. Felsökning pÄgÄr.
Checklista med Ätaganden för regionala tjÀnster
Feb 28, 2023
Nu finns det en checklista som beskriver de Ätaganden som en regional tjÀnst som ansluter till 1177 uthopp behöver uppfylla. Det Àr olika Ätaganden beroende pÄ om tjÀnsten anvÀnder varumÀrket 1177 eller har ett eget varumÀrke. Checklistan finns hÀr:
à taganden i checklistan gÀller Àven regionens befintliga tjÀnster som Àr anslutna till 1177.
Checklistan Àr en del av regionernas överenskommelse om anvÀndning av varumÀrket 1177. LÀs mer om det hÀr:
Problem med tjĂ€nsten Mina intyg LĂST
Feb 15, 2023
Just nu kan det vara problem att hantera dina intyg pÄ 1177 VÄrdguiden . Felsökning pÄgÄr, vÀnligen testa igen vid senare tillfÀlle.
Â
Information om release 23.01
Feb 2, 2023
Release 23.01 genomförs tisdag den 14 februari mellan 19.30 till 22.00. HÀr kan ni lÀsa mer om vad som ingÄr i releasen:
Release notes Àr nu uppdaterad med information om inkorg och meddelanden:
AnvÀndarforum den 2 februari
Jan 27, 2023
Den 2 februari Àr det dags för AnvÀndarforum igen, klockan 9:00 - 10:00.
Agenda för mötet
Vem gör vad i förvaltningen?
Information frÄn tjÀnsterna
Release notes inför nÀsta release
NulÀge - pÄgÄende aktiviteter som pÄverkar utvecklingen
FördjupningsomrÄden
Process för inkomna förbÀttringsförslag
AnmÀlda frÄgor frÄn regionerna
Ăvriga frĂ„gor och samverkan
GĂ„r inte att nĂ„ support för 1177 e-tjĂ€nster LĂST
Jan 23, 2023
Telia har en stor driftstörning som pÄverkar inkommande samtal och mejl till supporten för 1177 e-tjÀnster.
Felsökning pÄgÄr. Uppdatering kommer sÄ fort vi vet mer.
Ărende löst 2023-01-23 16.15
Ăndring av text pĂ„ bekrĂ€ftaknappen i tidbokningsflödet
Jan 10, 2023
Idag tisdagen den 10 januari görs en förÀndring i 1177 Tidbokning dÀr texten pÄ knapparna för att bekrÀfta bokningen, ombokningen eller avbokningen Àndras för att förtydliga att invÄnare behöver bekrÀfta sitt val. Ny text pÄ knapparna blir BekrÀfta bokningen, BekrÀfta ombokningen och BekrÀfta avbokningen. Anledningen till att Àndringen görs Àr att vi fÄtt in rapporter om att patienter dykt upp pÄ mottagningar och tror att de har en bokad tid utan att de har det och att det verkar som att det beror pÄ att invÄnaren inte fullföljt bokningsflödet i 1177.
Driftstörning Journalen LĂST
Jan 4, 2023
Just nu sÄ kan det vara problem för invÄnare med att komma in i Journalen pÄ grund av en driftstörning. TjÀnsten ligger inte helt nere, men det Àr lÄnga laddtider och ibland fÄr man felmeddelande. Felsökning pÄgÄr.
Ărende löst 2023-01-04 14:30.
Större kĂ€nda avvikelserÂ
Status PÄgÄende: Hanteras till nÀsta release
Status Backlogg: KĂ€nd avvikelse som planeras att hanteras
Datum för nÀsta release: 6 februari
 | Avvikelse | Status |
---|---|---|
1 | InvĂ„nare kan inte öppna inkorgsmeddelandet som skickas angĂ„ende att barnet fyller 13 Ă„r | LĂST |
2 | Vid utskick av invĂ„narĂ€renden finns det nu en begrĂ€nsning pĂ„ 6000 tecken dĂ€r det tidigare har varit möjligt med fler tecken. | LĂST |
3 | Det inte gÄr inta att visa all PDL-loggposter som Àr skapade innan 10 maj. Datat finns kvar men just nu Àr det ett problem med att visa informationen. Detta ÄtgÀrdas just nu och PDL loggen migrerar data dag för dag sÄ mer information Àr tillgÀngligt kontinuerligt. | PÄgÄende |
4 | Om lokal administratör avmarkerar nĂ„gon av rutorna för inmatningsfĂ€lt i Förnya lĂ€kemedel-komponenten, visas dessa fĂ€lt Ă€ndĂ„ pĂ„ invĂ„narsidan. | LĂST Planeras rĂ€ttas i releasen den 5 september. |
Datum för 1177 e-tjÀnster releaser 2024
Dessa datum Àr preliminÀra och förÀndringar sker löpande:
24.01: Feb 6, 2024
24.02: Mar 19, 2024
24.03: Apr 23, 2024
24.04: Jun 11, 2024
24.05: Sep 3, 2024
24.06: Oct 15, 2024
24.07: Dec 3, 2024
Se vÄra release notes för pÄgÄende eller tidigare releaser hÀr:
Statistik
Vid frĂ„gor, felanmĂ€lningar eller önskemĂ„l om statistik, kontakta: statistikplattformen@inera.seÂ
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â
Â