Påminnelser till invånare

Från fliken fliken Påminnelser kan du skicka påminnelser för obesvarade formulär.

På fliken listas formulär som ej besvarats, dvs formulär med följande status:

  • Skickad - utskickat men ej ännu besvarat

  • Påbörjad - invånaren har börjat svara på ett formulär men ej avslutat det

  • Klar, ej inskickad – invånaren har besvarat alla frågor men ej skickat in formuläret ännu

Påminnelse-vyn innehåller information om invånarens personnummer och namn, namnet på formulärmallen, när formuläret skickades iväg, vilken status formuläret har och datumet för statusändring. Vyn innehåller även information om Påmind av och Påmind datum samt information om när den senaste påminnelsen skickades ut och av vem.

Information om invånarens aviseringsinställningar visas längst till höger på raden i kolumnen Aviseringar.

Via historik-symbolen längst ut till höger har du möjlighet att se en översikt över vårdpersonalens aktiviteter för ett formulärsvar. Historiksymbolen visas enbart om det finns några aktiviteter.

Skicka en påminnelse

  1. Markera de mottagare som du vill skicka en påminnelse till och klicka på knappen Skicka påminnelse.

En dialogruta öppnas där du ser ett standardmeddelande. Texten kan redigeras om du önskar skriva ett eget meddelande som skickas till mottagaren. Säkerställ att du följer riktlinjerna för inkorgsfunktionen.

2. Klicka på Skicka för att skicka påminnelsen.

När påminnelsen har skickats iväg så får du en kvittens i ett fönster med vilka som påminnelsen har skickats till och om den nått alla mottagare.