Startsida

BÖRJA HÄR

Finns alla förutsättningar på plats?

• Utgivarenhet och utbildningsutgivare

Beslut som måste fattas

• Äga och förvalta program

Rätt resurser och kompetens

• Utrustning

Förkunskaper

• Grundläggande kunskap om designverktyget

• Koll på juridiken

• Samverkansavtal

•      Upphandling och upphovsrätt

•      Uppnå verkshöjd för upphovsrätt

Evidens för behandlingsprogram

Användare

• Involvera användarna

Följa upp effekt och användning

• Kvalitetssäkring

Förebygg och hantera risker

Rutin för back-up

Omvärldsbevakning

Checklista Börja här

FÖRSTÅ BEHOV

Hitta behov

• Intervju

  • Tips inför intervju

  • Lathund: intervjuguide

• Utforskande workshop

  • Genomföra workshop

• Observation

• Dagbok

• Enkäter

• Varför, varför, varför?

• Existerande kunskap

Dokumentera behov

• Persona

• Tjänsteresa

• Service blueprint

• Storyboard

SKAPA OCH TESTA IDÈER

Ta fram idéer

• Den bärande idén

• Idégenerering

• Kreativa metoder

Prioritera

• Kriterier

• Prioriteringsmatris

• Riskanalys

Visualisera

Testa och utvärdera

INNEHÅLL & DESIGN

Riktlinjer

• Tillgängligt innehåll

• Språk, bilder och normkritik

Designprinciper

Tips

• Använda media

• Namn på moment

• Design av innehåll

PUBLICERA (INFÖRA)

Publicera ett moment

Beskriv momentet

Införande på verksamheten

• Utbilda i plattformen

• Utbilda i momentet

• Rutiner för verksamheten

• Rutiner för användaren

FÖLJA UPP ANVÄNDNINGEN

Statistik

Kvalitetsutredning

• Användarupplevelse

• Forskningsförfrågan

• Dataexport för forskning och uppföljning

Journalföring

Lärdomar av designprocessen

Vidareutveckling

• De bra erfarenheterna

• Nya riktlinjer

• Uppfylls behovet?

End of life - avveckling

KONTAKT