Tilldela eller ta bort roll på befintlig användare

Owned by Ulrika Henningsson
Last updated: juni 12, 2024
1 min read

  1. Logga in i Kundportalen. Obs! Du behöver ha rollen “Administratör”.

  2. Klicka på Information och Kontakter.

image-20240412-144507.png

  1. Klicka på ”Användare”.

image-20240412-145751.png

  1. Klicka på Redigera grupper. Se Roller i kundportalen - Öppen info: Kundservice - Confluence om olika roller.

 

  1. Dra roller från vänster till höger för att lägga till. Om användaren inte finns i listan, se Skapa ny användare i kundportalen - Öppen info: Kundservice - Confluence. Dra roller från höger till vänster för att ta bort. Klicka på knappen Uppdatera.

  1. Klart.

  2. Under Redigera grupper visar vilka roller som finns (agenter ser även rollerna “Handläggare agent” och “Beställare agentuppdrag”).