Hantering av förbättringsförslag inom regionen





Powerpoint från användarforum 20-06-12

Skapa och kategorisera förbättringsförslag utefter fokusområden

Utgå gärna från:

  • Aktör eller roll - den som berörs av behovet ex) designer, behandlare, invånare,
    invånaradministratör, behörighetsadministratör, dataadministratör, vårdgivaradministratör, utgivare.

  • Mål, önskan eller händelse - vad aktören önskar göra eller få hjälp med.

  •  Effekt eller syfte - den önskade effekten.

Exempel: "Som invånare vill jag kunna spara formulär som pdf för att kunna behålla dem efter avslutat moment eller ta med mig till min gruppbehandling."

För varje uppgift som ska göras inom tjänsten när det gäller att förvaltning eller vidareutveckling skapas ett ärende som sedan kategoriseras med ett av dessa fokusområden. Dessa fokusområden kan användas för att kategorisera förbättringsförslag inom regionen. 

 Fokusområde

Förklaring

 Administration 

 Här samlar vi ärenden som har med nedan funktioner att göra: 

  • Aktivera vårdgivare

  • Skapa utgivarenheter

  • Ange loggnivåer

  • Skriva servicemeddelanden

  • Övervakning av tjänsten

  • Aktivera enheter

  • Driftsinfo till personal på enheter

  • Driftsinfo till enheten

  • Skapa kategorier

  • Öppna moment

Aktivitetsplaner

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Skapa aktivitetsplaner

  • Besvara aktivitetsplaner

  • Hantera aktivitetsplaner

Export och gallring 

Här samlar vi ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Exportera data

  • Gallra data

Filtrering och hantering av listor

Här samlar vi ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Lista ALLA invånare på enheten

  • Lista MINA invånare på enheten

Flaggor

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Hantera flaggor

 Formulär

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Skapa formulär

  • Dela formulär

  • Besvara formulär

  • Hantera besvarade formulär

Hantera moment

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Starta ett moment

  • Hantera invånarens moment

  • Byta behandlare

  • Vidmakthålla invånarens moment

  • Avsluta invånarens moment

Icke funktionella krav

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Icke funktionella krav

Importera/exportera/kopiera/inaktivera moment

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Importera/exportera moment

  • Kopiera moment

  • Inaktivera moment

In- och utloggning

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • In- och utloggning

Meddelande/kommentarer

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Meddelanden

  • Kommentarer

Mätbatterier

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Skapa mätbatterier

  • Besvara mätbatterier

  • Hantera mätbatterier

Navigering i momentet

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Invånarens översikt moment

  • Ta del av moments innehåll som invånare

Notifieringar/aviseringar

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Notifieringar

  • Aviseringar

  • Profilhantering (behandlare)

  • Påminnelser

Personal och behörigheter

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Hantera personal och behörigheter

Presentationslogik

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Allmänna egenskaper av momentet

  • Välkomsttext

Publiceringsinförande av moment

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Exportera moment (designer)

  • Publicera moment till vårdgivare (utgivare)

  • Aktivera moment på enhet (vårdgivaradminstratörer)

Resultat

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Skapa resultat

  • Uppdatera resultat

  • Ta del av resultat

Skapa och formatera innehåll i moment

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Skapa moment, avsnitt och steg

  • Formatering av innehåll (editor)

Statistik

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Statistik för nationella adminstratörer

  • Statistik för vårdgivaradminstratörer

Tidslinjen

Här samlar vi alla ärenden som har med följande funktioner att göra:

  • Visa upp data i tidslinjen

  • Filtrera data i tidslinjen