Ändra fakturauppgifter

Owned by Ulrika Henningsson
Last updated: juni 03, 2024 by Anna Moberg
2 min read

  1. Logga in i Kundportalen. Obs! Du behöver rollen som “Administratör”.

  2. Gå till ‘'Information'' och ''Fakturauppgifter.’'

  3. Ändra fakturauppgifter består av tre delar:

    1. Urval, dvs filtrera på vilka tjänster som ska omfattas, detta går att göra genom att välja.

      1. Tjänst, välj en specifik tjänst som ska ändras.

      2. Referens, välj en specifik referens som ska ändras.

      3. Adress, välj en specifik adress som ska ändras.

image-20240415-065237.png
Urval i ändra fakturauppgifter.

b. Resultat, dvs de utfiltrerade tjänster som kommer ändras.

•Listan visar de tjänster som är valda i urval.

OBS! Om det är en enskild rad i Urvalet som du inte vill ska ändras, klicka på x i kolumnen Åtgärder.

image-20240415-065514.png

 

c. Ändras till, dvs vad resultatet ska ändras till.

•Välj en befintlig fakturaadress och/eller befintlig fakturareferens

•Möjlighet finns att skapa nya fakturauppgifter genom att klicka på knappen Skapa

  1. Den gamla fakturaadressen och/eller fakturareferensen kommer bytas på den eller de specifika tjänsterna i urvalet.

  2. Klicka på knappen Skicka för att ändringarna ska slå igenom
    till nästa faktureringstillfälle.

  3. Om du vill ta bort gamla fakturaadresser eller fakturareferenser kontakta Ineras kundservice via Frågor om beställning och tjänster - Frågor om beställning och tjänster - Inera