Att använda NPÖ

För vårdpersonal finns en manual framtagen på sidan https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OINPN/pages/358844296.

I manualen finns också information som är ett stöd för systemförvaltare och andra systemansvariga för NPÖ hos respektive ansluten vårdgivare.

Förslag på utbildningsinsatser:

• Gränssnitt, Nationell Patientöversikt

• Patientdatalagen

• Rutinbeskrivning för användning av NPÖ

• Logguppföljning

• Utbildning av vårdgivarens supportorganisation

Sammanhållen journalföring - Informationspaket

Sammanhållen journalföring och hur det blev möjligt

Patientdatalagen, PDL (2008:355) är en ny lag i Sverige sedan 1 juli 2008 som ger vårdgivare- region, kommun samt privata vårdgivare rätten att via sammanhållen journalföring ta del av uppgifter som finns i en patients journaler hos andra vårdgivare, oberoende av var patienten sökt vård.

Datainspektionen om Patientdatalagen

Syftet är att vårdpersonal vid behov ska kunna få en mer heltäckande bild av patientens vårdhistorik och vårdbehov, vilket i sin tur gör att vi snabbare kan ge god och säker vård. Detta förutsatt att patienten ger sitt samtycke.

Samtliga ingående delar och texter i informationspaketet är granskade och godkända av förbundsjurist Anna Åberg, Sveriges Kommuner och Landsting, SKL.

Målet med kommunikationen

Invånare/patient ska få information om :

• Vad sammanhållen journalföring innebär i praktiken

• Att man kan spärra sina uppgifter i journalen

• Vart man vänder sig för att spärra//häva uppgifter i journalen

• Att registrering om vem som "inhämtat" uppgifter sker och därmed loggas

• Att utdrag ur så kallad "logg" är möjlig

Hälso och sjukvårdspersonal ska få information om:

• Den lag som från 1 juli 2008 som möjliggör sammanhållen journalföring (PDL)

• Vad sammanhållen journalföring innebär

• Hur och vilken information vi ger våra patienter

Den kommunikativa idén

Tonläget i informationspaketets kommunikativa idé är detsamma för både patient/invånare och vårdpersonal. Allt bygger på fakta men är formulerat så att det ska kunna beröra mottagaren känslomässigt.

Kommunikationen ska:

• utgå från mottagarperspektivet

• ska beröra men innehålla fakta

• behandla mottagaren med stor respekt

• förenkla och skapa trygghet i patientmötet

• innehålla ett bildmanér som tydliggör budskapet

• innefatta en idé som är applicerbar i alla situationer och kanaler

Tonläget ska vara:

• Enkelt - För att alla ska kunna ta informationen till sig

• Emotionellt - För att göra fakta intressant

• Ödmjukt - För att mottagaren ska känna sig inbjuden

Ur patientens synvinkel

Alla invånare i Sverige finns med i sammanhållen journalföring. När en patient söker vård hos dig och du behöver ta del av journaluppgifter från andra vårdgivare, behöver patienten ge sitt samtycke.

Patienten har rätt att stå utanför sammanhållen journalföring. Han eller hon kan också välja att spärra uppgifter som inte ska finnas tillgängliga för andra vårdgivare. Vilka uppgifter det ska gälla och hur länge avgör patienten.

Om patienten har spärrat uppgifter hos en annan vårdgivare kan du se det. Anser du att informationen bakom spärren kan vara viktig för att du ska kunna ge god och säker vård, kan du be patienten om att få ta del av de uppgifterna.

Ur vårdpersonalens synvinkel

Ju mer vårdpersonalen vet om patienten desto bättre och säkrare vård kan då ges. Ett viktigt stöd är den information som finns i patientens journaler.

För att i praktiken kunna ta del av sammanhållen journalföring måste en patientrelation finnas. Patienten måste alltid ge sitt samtycke när vårdpersonalen vid behov behöver läsa journaluppgifter från andra vårdgivare. Detta gäller endast för de uppgifter som behövs för att utföra arbetet med att ge god och säker vård. Vårdpersonalen kan inte läsa spärrad information utan att patienten begär att den spärren tas bort hos den vårdgivare där den upprättats.

Alla journaluppgifter skyddas enligt lag mot obehörig insyn och spridning. Patienten har rätt att få veta vem som läst i hans eller hennes journaler. Varje gång vårdpersonal eller någon annan läser i en journal registreras det och loggas.