Namn på moment

Tänk till kring valet av namn på ditt program. Här har vi listat några aspekter som du kan behöva ta hänsyn till när du väljer namn oavsett om de är nationella, regionala, lokala och mottagningsspecifika kurser, stöd- och behandlingsprogram.

Är namnet upptaget?

• Välj inte ett namn som är ett registrerat varumärke, t.ex. Ångesthjälpen. Det är skyddat från att andra ska kunna använda samma namn. Se PRV:s databas.
• Finns det fler moment med samma namn? Designverktyget säger ifrån om du inom samma utgivarenhet försöker ge två Moment samma namn. I skrivandets stund finns inget tekniskt hinder att Moment på olika utgivarenheter använder samma namn på Moment med olika innehåll. Men tänk då på eventuella konsekvenser för användare (invånare/behandlare) om det finns risk att de kan få tillgång till två Moment med samma namn. Särskilt viktigt att beakta detta vid öppna Moment som ligger öppna för invånare utan en personlig tilldelning. 

Bör organisationens namn ingå i Momentets namn?

• Undvik enhetens eller regionens namn i Momentet, om det finns möjlighet att det kommer användas av enheter med annat namn. 
• Om Momentet är utformat för att endast användas på en specifik enhet är det mer relevant att namnet kan ingå i namnet, om det underlättar för användaren.
• Ska Moment göras öppet för invånare, kan det kanske vara mer relevant att enhetens namn framgår, om det inte på annat sätt framgår i invånarens vy, där listan med tillgängliga Moment visas.

Möter namnet användarnas behov av enkelhet och tydlighet?

• Skriv så att användaren förstår
• Använd om möjligt intuitiva namn med aktiva verbformer som beskriver vad användaren gör med tjänsten eller det man utför med momentet, till exempel "Registrera sömn" eller ”Sömndagbok”. 
• Av namnet bör man förstå vad Momentet avser. Ibland kan det vara relevant att det framgår vem det är till för. 
• Välj en annan benämning än projektnamnet. Projektnamn är sällan bra produktnamn.
• Använd korta benämningar, men inte för korta. Användaren behöver fortfarande förstå vad hen ska göra.
• Undvik förkortningar. Använd bara förkortning om det är en allmänt känd förkortning. Ta reda på vilka förkortningar som används på 1177.se.
• Undvik prefix som "webb-", "i"- (internet), "e"- (elektronisk), eller tillägget ”på nätet” (till exempel Sömnregistrering på nätet). Användaren är inloggad på 1177 Vårdguiden och då tillför inte prefixen eller tilläggen något av värde. Tjänsten ska inte heller ha tillägget ”på nätet”.
• Undvik ”Program för…”, 
• Inled inte namnet med ”mina” eller ”dina” (gäller för 1177 Vårdguidens e-tjänster).

Följer namnet principerna för namn på tjänster på 1177 Vårdguiden?

Kommunikationsenheten på 1177 Vårdguiden bestämmer vad nya nationella e-tjänster ska heta. Nya e-tjänster som är regionala, lokala eller för en enskild mottagning kan namnges av regionen eller mottagningen. Ovanstående råd utgår från styrande principer för namnsättning av e-tjänster i Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster – när du skriver för invånare. Där framgår även ett avsnitt om hur man hänvisar invånare till program i Stöd och behandling.

Kommunikationsriktlinjerna omfattar:

• principer som gäller när vi kommunicerar om e-tjänsterna 
• standardformuleringar som du kan använda
• exempelformuleringar i olika sammanhang
• namngivningsprinciper för enskilda e-tjänster
• exempelformuleringar vid hänvisning till enskilda e-tjänster.