Lärdomar av designprocessen

"Definitionen av galenskap är att göra samma sak igen och igen och förvänta sig andra resultat"

Albert Einstein


Det som vänder en motgång i ett införande till framgång är vad du gör nästa gång du är i samma situation!

Det är viktigt att teamet runt Stöd och behandling dokumenterar era motgångar såväl som framgångar för att kunna dra nytta av detta i framtida arbete. Men det är inte enbart teamet för Stöd och behandling som tjänar på detta. Samtliga i din organisation som arbetar med e-hälsa kan dra nytta av just dina motgångar och framgångsrecept.

Dokumenteras inte arbetet som utförs så kommer de bra delarna att snabbt glömmas bort och misstag riskeras upprepas gång efter gång.

Vinster med att dokumentera lärdomar

De mest konkreta vinsterna för en designer att dokumentera sina lärdomar är att applicera dessa i sitt designerarbete.

Detta kanske låter självklart. Men potentialen är enorm:

Ett första stödmoment för Knäprotesoperationer kan ta 6 månader att utveckla.

Det följande momentet som är snartlikt, säg Höftprotesoperation, kan utvecklas i 50% snabbare takt då upplägg och pedagogiskt flöde redan är utvecklat för ett liknande stöd.


Utvecklingsenheter och verksamhetsutvecklare

Kontakta din utvecklingsenhet eller verksamhetsutvecklare som arbetar med denna typ av frågor. Kanske har de tillgång till dokumentmallar för att kunna dokumentera arbeten och bra erfarenheter.

Även projektledare och projektkontor brukar ha tillgång till kraftfulla verktyg för att enkelt organisera och strukturera det löpande arbetet.


Fördjupning

Läs mer om hur du kan följa upp Användarupplevelsen här!

Läs mer om hur du kan hantera Forskningsförfrågan här!


Rocky Balboa

Let me tell you something you already know. The world ain’t all sunshine and rainbows.

It’s a very mean and nasty place and I don’t care how tough you are it will beat you to your knees and keep you there permanently if you let it.

You, me, or nobody is gonna hit as hard as life.

But it ain’t about how hard ya hit. It’s about how hard you can get hit and keep moving forward.
How much you can take and keep moving forward.
That’s how winning is done!

Now if you know what you’re worth then go out and get what you’re worth.

But ya gotta be willing to take the hits, and not pointing fingers saying you ain’t where you wanna be because of him, or her, or anybody!

Cowards do that and that ain’t you!

You’re better than that!



Designguiden version 1.0 november 2018
Skicka synpunkter till bjorn.olars@inera.se eller stodochbehandling@1177.se
Tillbaka till startsidan