Skapa ärende i kundportalen

Owned by martina.Komuhendo
Last updated: apr. 19, 2024 by Anna Moberg
1 min read

  1. Logga in i Kundportalen.

  2. Det finns två sätt att skapa ärende i kundportalen:

  3.  

    1. Snabbsök i sökningsfält se bild nedan:

      image-20240417-140441.png

    2. Klicka på Skapa ärende.

      image-20240417-122534.png

      1. Välj vad du vill kontakta oss om och sedan vilken tjänst det gäller. Här finns formulär för ex felanmälan, användarstöd, frågor om beställning och tjänster.

  4. Fyll i uppgifter i formuläret och klicka på Skicka.