Det finns flera olika sätt att begränsa en invånares tillgång till 1177 e-tjänster och 1177 journal. Begränsning kan göras både på en invånares begäran och på vårdens begäran. Det går även att begränsa en vårdnadshavares möjlighet att agera ombud och läsa sitt barns journal.

På denna sida beskrivs innebörden av de olika alternativen.

Låsa inloggning i 1177 e-tjänster

Att låsa en inloggning i 1177 innebär att en invånare inte längre kan logga in och nå e-tjänsterna via 1177.se. Låsning kan göras på invånarens eller vårdens initiativ.

Det finns uthoppstjänster som nås via inloggningen på 1177, till exempel Läkemedelskollen som drivs av E-hälsomyndigheten. Om en invånare har en direktlänk till uthoppstjänsten går det fortfarande att logga in till den, även om inloggning till 1177 är låst. Om invånaren går från en uthoppstjänst till 1177 får invånaren meddelande om att inloggningen till 1177 är låst.

Låsning på invånares begäran

En invånare kan själv besluta om att låsa sin egen inloggning. Information om hur en invånare låser sin inloggning finns här Hur gör jag för att det inte ska gå att logga in på 1177.se?  

Låsning på regionens begäran

Manual till personal som ska låsa en invånares inloggning i personalverktyget för 1177 e-tjänster finns här Låsa en invånares inloggning. Låsning kan göras av rollen Kontoadministratör.

Support till invånare

Invånare med låst inloggning till 1177 får ett felmeddelande som talar om att inloggningen är låst samt kontaktuppgifter till 1177 support. Om invånaren kontaktar supporten och inloggningen är låst av en region ansvarar den region som har låst inloggningen för att bedöma om det är lämpligt att låsa upp inloggningen samt genomföra upplåsning. 1177 support kontaktar aktuell region samt håller kontakten med invånaren.

Försegling i 1177 journal

Att försegla en journal innebär att en invånare inte kan logga in i 1177 journal. Det går att försegla hela 1177 journal eller journalen för en specifik vårdenhet. Mer information finns att läsa i manualen som finns i Journalen Admin. Att försegla 1177 journal påverkar inte invånarens möjlighet att logga in på 1177 och nå övriga e-tjänster.

Försegla 1177 journal på vårdens eller invånarens initiativ

Om vården initierar en försegling är det av anledningen att åtkomsten bedöms kunna orsaka men för patienten, vårdpersonal eller tredje person.

Invånare kan själv försegla sin egen journal i 1177 journal eller be vården om hjälp att försegla den. Detta kan en invånare göra om de vill ha tillgång till övriga e-tjänster på 1177 men inte 1177 journal.

Spärr i 1177 journal

Invånare kan spärra sin journal, det vill säga göra så att uppgifterna i 1177 journal inte visas för andra vårdgivare eller för andra vårdenheter. Om en invånare vill spärra sina journaluppgifter ska hen kontakta den vårdgivare/mottagning där hen har fått eller får sin behandling.

En journal kan spärras så att andra vårdgivare (yttre spärr) eller vårdenheter (inre spärr) inte kan ta del av journalinformation via exempelvis NPÖ (Sammanhållen journalföring).

Läs mer: http://www.1177.se/Regler-och-rattigheter/Patientjournalen/.

Begränsa ombudsfunktionaliteten för vårdnadshavare

Det finns olika tillvägagångssätt för att begränsa en vårdnadshavare från att ha tillgång till ett barns 1177 e-tjänster och 1177 journal:

• Låsa barnets inloggning i Personalverktyget för 1177 e-tjänster och/eller

• blockera vårdnadsrätten i Journalen Admin.

Om barnets inloggning låses kommer ingen kunna logga in på 1177 för barnet, varken barnet själv eller en vårdnadshavare.

Om vårdnadshavarrätten blockeras kommer den/de vårdnadshavare vars vårdnadsrätt har blockerats inte kunna agera ombud och se något gällande barnet på 1177.

Det är upp till respektive region att ha rutiner för hur detta hanteras.

Blockera vårdnadsrätten

I Journalen Admin kan vårdnadsrätten blockeras. Om detta görs så bryts ombudsfunktionaliteten för den vårdnadshavare som blockeras. Detta påverkar både 1177 journal och resterande e-tjänster på 1177.

Låsa barns inloggning i 1177 e-tjänster

Att låsa inloggning för barn under 13 år innebär att ingen kan logga in på barnets inloggning, varken barnet själv eller en vårdnadshavare i ombudsläge. När barnets inloggning är låst försvinner barnet från vårdnadshavarens startsida.

Försegla barns journal

Att försegla ett barns journal innebär att ingen kan logga in i 1177 journal, varken barnet själv eller en vårdnadshavare i ombudsläge. Om journalen förseglas kommer vårdnadshavarna ändå kunna agera ombud för övriga e-tjänster på 1177.