"Definitionen av galenskap är att göra samma sak igen och igen och förvänta sig andra resultat"

Albert Einstein

Det som vänder en motgång i ett införande till framgång är vad du gör nästa gång du är i samma situation!

Det är viktigt att teamet runt Stöd och behandling dokumenterar era motgångar såväl som framgångar för att kunna dra nytta av detta i framtida arbete. Men det är inte enbart teamet för Stöd och behandling som tjänar på detta. Samtliga i din organisation som arbetar med e-hälsa kan dra nytta av just dina motgångar och framgångsrecept.

Dokumenteras inte arbetet som utförs så kommer de bra delarna att snabbt glömmas bort och misstag riskeras upprepas gång efter gång.

Vinster med att dokumentera lärdomar

De mest konkreta vinsterna för en designer att dokumentera sina lärdomar är att applicera dessa i sitt designerarbete.

Detta kanske låter självklart. Men potentialen är enorm:

Ett första stödmoment för Knäprotesoperationer kan ta 6 månader att utveckla.

Det följande momentet som är snartlikt, säg Höftprotesoperation, kan utvecklas i 50% snabbare takt då upplägg och pedagogiskt flöde redan är utvecklat för ett liknande stöd.

Utvecklingsenheter och verksamhetsutvecklare

Kontakta din utvecklingsenhet eller verksamhetsutvecklare som arbetar med denna typ av frågor. Kanske har de tillgång till dokumentmallar för att kunna dokumentera arbeten och bra erfarenheter.

Även projektledare och projektkontor brukar ha tillgång till kraftfulla verktyg för att enkelt organisera och strukturera det löpande arbetet.