1. En verksamhet skickar en idébeskrivning och önskemål om produktion av moment.	2. Beslutsfattare behandlar inkommen idébeskrivning och önskemål beslutar därefter om produktion.	3. Designteamet tar på sig uppdraget att arbeta tillsammans med verksamheten som uttryckt intresse.

Besluta innan produktion

I det här avsnittet kommer vi titta närmare på några av de beslut som är nödvändiga innan produktionen kan starta och vad det innebär att ta dessa beslut.

Att ta beslut är ett måste, oavsett vilken organisation som antar sig ett uppdrag eller projekt. Beslutspunkterna handlar om en start och om vilka förutsättningar som ska gälla för arbetet. Det går inte att se förbi.

Beslut innebär ansvar. Och med ett ansvar kommer den färdiga produkten ha en större chans att klara sig utöver livslängden på ett eventuellt projekt eller kortare uppdrag. Större möjligheter öppnar sig för förädling och vidareutveckling till en uppskattad och hållbar produkt.

Designteamets roll i beslutsfattandet

Designteamet och förvaltningens roll kan variera i beslutsfattandet. Ofta är de tillsammans ett team som är experterna på möjligheterna med e-tjänsten, funktionerna i plattformen liksom hela designprocessen. De kan ha en dialog med och svara på frågor när en intresserad verksamhet hör av sig. Teamet kan vara till hjälp att ta fram en idébeskrivning.

För att beslutsfattare ska kunna ta ett kvalificerat beslut behöver de ha lättillgänglig fakta om vad som är möjligt och varför de bör ge ett positivt eller negativt utslag till en förfrågan. Designteamet och förvaltningen bör vara tillgängliga och svara på frågor från verksamheter och beslutsfattare. Här kan organisationers utformning se olika ut och därför är det viktigt att ha kort och enkel fakta redo.

• Hur lång tid tar ett moment att tillverka
• Hur mycket resurser behövs
• Vad kostar det
• Vad är syftet
• Vilka är vinsterna

Ägande

Vem "äger" momentet under produktion? Är det samma ägare när det är publicerat till Stöd och behandling? Vem beslutar över ett designteam och förvaltningsorganisationen?

Kan inte förvaltningen svara på detta så bör man inte gå vidare till produktion innan detta är löst. En ägare för momentet behövs för att kunna finansiera produktion och utvärdering, men även svara för vilka som ska få använda den färdiga produkten när den väl är publicerad.

Över designteamet och plattformen där momenten ska huseras finns det eventuellt en annan ägare. I vilket forum träffas dessa ägare som styr över vad Stöd och behandlingsplattformen ska användas till och vilket innehåll som ska erbjudas? Förstår dessa ägare vad deras roll innebär?

Finansering

En ägare bör vara en person med ekonomiskt ansvar. Då denne då kan ta realistiska beslut och har kunskap om eventuella stimulansmedel och budget för verksamhetsutveckling. En viktig faktor när beslut fattas - är att vara medveten om tidsåtgången för en produktion.

• Ett fullskaligt behandlingsprogram på Stöd och Behandlingsplattformen kan ta upp till ett år eller mer att slutföra.
• Ett stödprogram kan ta halva eller en tredjedel av den tiden att slutföra, även om det förstås kan variera beroende på omfattning.

En produktion är ett stort åtagande. Och det måste få ta tid. Vilket också innebär resurser.

Från idé till beslut om produktion

Nedan får du följa en idé som sedan mynnar ut i beslutet om produktion av ett eventuellt moment. Resan går genom en linjeorganisation och visar på hur många hinder ett beslut har att ta sig förbi innan en produktion kan startas. Här ligger ett stort ansvar på en tillgänglig förvaltning av Stöd och Behandling, tydliga beslutsvägar och beslut gällande ägande samt finansiering.

Ska vi ge förslag på alternativt tillvägagångssätt till 1.2.3.-punkterna nedan?

1. Verksamheter inom xyz har uppmärksammat att det kan finnas förbättringsutrymme i en process och vill undersöka möjligheten om e-hälsa kan göra nytta för målgruppen X.
2. En styrgrupp och en projektgrupp utses med olika kompetenser. De får uppdraget att genomföra en förstudie med användarcentrerade metoder. Behoven som kommer fram analyseras. Projektgruppen tar fram ett beslutsunderlag med idébeskrivning. Där föreslås att utveckla en första version av ett moment Stöd och behandling.
3. Beslutsfattaren tar nu ett nytt beslut om ett projekt för att skapa den första versionen av Momentet. Samtidigt beslutas om en organisation och ägare som kan förvalta momentet. En lämplig projektorganisation utses. Syftet är att testa och utvärdera det i verksamheten. 

/anneli